Mit V16 haben wir den 3CX Instance Manager eingeführt. Dieser eignet sich hervorragend für Reseller, welche mehrere 3CX-Instanzen verwalten. Lediglich per simpler Anmeldung im Partnerportal können Sie einsehen, ob eine Ihrer Instanzen unmittelbares Handeln erfordert. Sie können sogar direkt über das Partnerportal Maßnahmen ergreifen. Das Einrichten ist kinderleicht. A [...]
Der 3CX Call Flow Designer (CFD) ist ein leistungsstarkes Tool, welches Ihnen ermöglicht, die Handhabung eingehender Anrufe zu automatisieren und so repetitive Aufgaben zu vermeiden. Und es ist genauso leicht zu nutzen wie der Rest von 3CX. Gestalten Sie visuell komplexe Callflows und Sprachanwendungen per Drag-and-Drop - ganz ohne notwendige Programmierkenntnisse. Wi [...]
Es gibt Neuigkeiten aus unserer Entwicklungsabteilung: Unser neuestes V16 Update hat die Betaphase erreicht. Update 3 steht ab sofort zur Verfügung und bietet neue Sicherheitsoptionen für SIP-Trunks, höhere Verfügbarkeit, Status-abhängige Push-Benachrichtigungen sowie Optimierungen der Gruppen-Chats. Laden Sie die Beta für einen Test herunter während wir auf Hochtoure [...]
Sollten Sie immer noch eine Telefonanlage von FreePBX®, Elastix oder Askozia nutzen, dann ist es an der Zeit, Ihrer Kommunikation frischen Wind zu verpassen. Mit unserem neuen Online-Konverter ist die Umwandlung Ihrer Anlage zu 3CX V16 einfacher denn je, da nur drei simple Schritte erforderlich sind: Erstellen Sie ein Backup Ihrer derzeitigen Telefonanlage. Laden Sie [...]
Neuer CEO soll weltweite Expansion vorantreiben während sich Gründer Nick Galea auf Produktstrategie fokussiert LONDON, UK, 6. September 2019 - 3CX, Entwickler der gleichnamigen Unified Communications Lösung 3CX Phone System, gibt heute die Ernennung von Stefan Walther zum Chief Executive Officer bekannt. Walther tritt in die Fußstapfen des vorigen CEO und Gründers, N [...]
Update 3 steht kurz vor der Tür und verspricht viele neue Features und Veränderungen, welche entsprechend neue Anforderungen an die 3CX Android und iOS Apps stellen. Daher werden alle bisherigen Android und iOS Apps auf neuere Versionen aktualisiert, um weiterhin Kompatibilität mit der Telefonanlage zu gewährleisten. Zum Zweck von Stabilität, Nutzererlebnis und techno [...]
Die neueste Android Beta App nimmt an Fahrt an und erhält auf ihrem Weg zum Release dank Ihrem Feedback weitere Features und Funktionalitäten! Diese Betaversion bündelt neue Status-Optionen, Videoanrufe, eine verbesserte Handhabung von Anrufen und Kontakten, optimierte Chatfunktionalität sowie eine umfangreiche Liste an Verbesserungen und aktualisierten Komponenten. V [...]
Das Gewährleisten von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz ist nicht ein “Nice-to-have”, sondern vielmehr eine gesetzliche Auflage, welcher sich alle Unternehmen fügen müssen. Sowohl das deutsche Arbeitsschutzgesetz als auch der europäische Gesetzesrahmen verpflichten Arbeitgeber dazu, deren Mitarbeitern hohe Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz zu gewährlei [...]
Es ist kein Geheimnis, dass ein positives Kundenerlebnis der Schlüssel dazu ist, bestehende Kunden zu binden und neue Potenziale zu erschließen. Daher ist es wichtig, messbare Indikatoren aufzustellen und zu verfolgen, um den Grad der Kundenzufriedenheit zu analysieren. Denn: Was nicht gemessen wird, kann nicht verbessert werden. Die Nutzung von Leistungsindikatoren ( [...]
Der krönende Abschluss unserer Sommer-Updates kommt mit einem Paukenschlag: Update 3 Alpha wurde soeben veröffentlicht ...und sollte nicht verpasst werden! Es beinhaltet neben einiger Fixes, Überarbeitungen und Optimierungen einen neuen integrierten DNS sowie eine automatische Wiederverbindung, frisch aktualisierte Android und iOS Apps, neue Audiotranskriptions-Option [...]
