Direktwahl aus dem 3CX MyPhone mit SNOM,Tiptel/Yealink und Grandstream IP Phones

By Stefan Walther on November 07, 2011 - 10:14am

Mit dem 3CX MyPhone und den Tischtelefonen Snom, Tiptel/Yealink und Grandstream können Sie Anrufe direkt in das Telefon platzieren und umgehen damit die Anwahl mittels MakeCall. In dieser “Art” des Wählen wird dem Benutzer am Telefons ein Freizeichen bzw. das Besetztzeichen eingespielt anstatt die Wartemusik der 3CX Telefonanlage zu hören. Anmerkung: Diese Funktion kann NICHT genutzt werden mit: Aastra und Snom M Serie genutzt werden.

Sollten Sie PolyCom oder Cisco Telefone nutzen, kann via Middle-Ware dieses hergestellt werden. Lesen Sie bitte hier weiter http://www.3cx.de/blog/direktwahl-myphone-cisco-polycom/.

Einrichtung 3CX MyPhone

  1. Öffnen Sie das 3CX Myphone (Desktopkomponenten müssen installiert sein).
    Sollten Sie diese noch nicht installiert haben lesen Sie bitte hier: http://www.3cx.de/blog/3cxmyphone-schnellanleitung/
  2. Wechseln Sie unter dem Reiter “Einstellungen” / “Einstellungen” in den Bereich “Wählen”
  3. Setzen Sie nun die Wahregel auf “Anruf mit Folgender URL über Tischtelefon starten” und geben Sie den passenden Link an.

URL für das direkte Wählen mit IP Phones

Wir gehen davon aus, dass die IP des Tischtelefons die IP 192.168.3.22 ist.

Snom

  • Ohne HTTP Passwort: http://192.168.3.22/command.htm?number=%number%
  • Mit HTTP Passwort: http://admin:passwort@192.168.3.22/command.htm?number=%number%

Tiptel 28X/Yealink T2XG

  • Bei Default ist der User und das Adminpasswort admin/admin, daher

    http://admin:admin@192.168.3.22/cgi-bin/ConfigManApp.com?Id=34&Command=1&Number=%number%&Account=%account%

  • bzw. bei nicht default Benutzer und Passwort http://admin:passwort@192.168.3.22/cgi-bin/ConfigManApp.com?Id=34&Command=1&Number=%number%&Account=%account%

Tiptel 38X/Yealink T3XG (bis Firmware V70)

  • Bei Default ist der User und das Adminpasswort admin/admin, daher

    http://admin:admin@192.168.3.22/cgi-bin/cgiServer.exx?number=%number%

Tiptel 38X/Yealink T3XG (ab Firmware V70) 
  • Bei Default ist der User und das Adminpasswort admin/admin, daher

    http://admin:admin@192.168.3.2/cgi-bin/cgiServer.exx?[page=Contacts-CallInfo.htm&Number=%number% 

Grandstream 21XX (ab Firmware 1.0.4.X)
  • Bei Default ist der User und das Adminpasswort admin/admin, daher

    http://192.168.3.22/cgi-bin/api-make_call?username=admin&password=admin&phonenumber=%number%&account=%account%

  • bzw. bei nicht default Benutzer und Passwort

    http://192.168.3.22/cgi-bin/api-make_call?username=admin&password=password&phonenumber=%number%&account=%account%

Zusätzlich empfehlen wir die Präfixe für eine direkte Anwahl aus Outlook oder Rückrufe passend einzustellen. Hierzu lesen Sie bitte die Artikel “Wählen aus Outlook” bzw. “3CX MyPhone Rufnummer auffüllen“.