Als wenn all die neuen Funktionen in v14 nicht genug wären, haben wir nun weitere coole, neue Features im SP1 eingeführt…und dieses Mal dreht sich alles um den Anwender.
SP1: User spielen die Hauptrolle
BLF-Anzeige auf dem 3CXPhone für Windows
Wir haben dem 3CX Windows Softphone ein “virtuelles BLF-Seitenpanel hinzugefügt, welches sich wie ein $100 BLF-Buttonpanel eines IP-Telefons verhält. Der Unterschied: es ist kostenfrei und man kann es je nach Belieben ein- und ausblenden! Die BLF-Anzeige ermöglicht, dass einfache Überprüfen der Präsenzanzeige von Kollegen und gewährleistet schnelles direktes oder angekündigtes Weiterleiten von Gesprächen.
Schnellsuche zum Anrufen von User oder Nebenstellen
Bislang war es im 3CXPhone für Windows nicht möglich, Nutzer über die Wahlanzeige zu suchen. Nun wird durch die Eingabe eines Buchstabens oder Nummer, die Kontaktliste automatisch gefiltert und passende User / Nebenstellen vorgeschlagen. Sie könnnen anschließend einen Anruf tätigen oder den Anruf an den User weiterleiten. Dies erspart Ihnen viele Klicks und macht das Weiterleiten sehr viel einfacher. Werfen Sie einen Blick wie das direkte oder angekündigte Weiterleiten funktioniert.
Mit nur einem Klick: Web-Konferenzen auf Anfrage!
Einstellen von Ad-Hoc Web-Konferenzen ist nun sehr viel einfacher. Mit nur einem Klick auf das Web-Meeting-Symbol im 3CX-Hauptfenster können Sie umgehend ein 3CX WebMeeting starten. Fügen Sie anschließend Teilnehmer mit dem Invite-Button des 3CX-WebMeeting-Bildschirm hinzu.
Kurze Erinnerung am Rande – alle Kunden, die bis zum 30. Dezember auf die v14 aktualisieren, erhalten 25 kostenfreie Teilnehmer für die gesamte Laufzeit Ihres Wartungvertrags.
Einfaches Einstellen Ihres Status!
Präsenzanzeige ist eine der heißesten Unified-Communications-Funktionen, benötigt jedoch, dass Sie ihren Status auch tatsächlich aktualisieren! Im v14 SP1 ist dies nun bedeutend einfacher. Der DND-Button auf ihrem Telefon ermöglicht Ihnen das Einstellen Ihres Status auf “abwesend”. Des weiteren, können Sie ihren Status automatisch innerhalb eines bestimmten Zeitraums, zum Beispiel nach einer Stunde, auf die vorherige Einstellung zurücksetzen. Stellen Sie ihre Präsenzanzeige auf “Mittagessen”, mit dem automatischen Zurücksetzen auf “Verfügbar”, eine Stunde später.
Auch für Administratoren wurde gesorgt
Ein 3CX Service-Packet wäre kein Service-Packet ohne weitere Funktionen für unsere loyalen 3CX-Administratoren und Partner:
- Separate externe / lokale FQDN-Optionen nun wieder verfügbar. Weiteres hier.
- Option eine bestimmte Voice-Mail-Sprache einzustellen
- Option eine andere Sprache für IVRs & Warteschleifen zu wählen
- Verbesserter Support für IP v6
- Aufzeichnungen können nun über die Caller-ID / Datum / Nebenstelle gesucht werden
- Download-Aufzeichnungen von Links in den Reports integriert
- Geplante Wiederherstellung OHNE erneutes starten der Services für einfacheres Failover
Change log
- Voreingestellte, automatische Statusaktualisierung von “Nicht am Platz” oder “Bitte nicht Stören” auf “Verfügbar”
- Warteschleife, IVR und Voicemail in mehreren Sprachen
- Fehlerbehebung des Fax in IPv6
- Fehlerbehebung des TLS, welches Server das Registrieren von mehr als 30 Telefonen in TLS verweigerte
- Fehlerbehebung des BLF-Indikator für angekündigte Anrufweiterleitung
- Und vieles mehr…
Werfen Sie einen Blick auf die Change Logs für die komplette Liste an Verbesserungen:
- 3CX Phone System
- 3CXPhone for Windows
- 3CXPhone for Mac
- 3CXPhone for Android
- 3CX Session Border Controller
Download-Links und Dokumentation
Download des aktuellen 3CX Phone Systems
Download 3CXPhone für iOS Client (Verfügbar in Kürze, nach Apple Review)
Download 3CX Phone für Android Client
Download 3CXPhone für Windows Client
Download 3CXPhone für Mac Client
Download 3CX Session Border Controller
Download 3CX Session Border Controller for Raspberry Pi
Download 3CX Plugins
Lesen Sie das Adminhandbuch
