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Remoteprovisioning von Nebenstellen durch das 3CX Phone System

Dieser Guide beschreibt wie Sie ab V11 des 3CX Phone System eine Nebenstelle für den Einsatz als Teleworker konfigurieren können. Teleworker sind Nebenstellen die nicht im gleichem LAN wie das 3CX Phone System befinden, jedoch via Internet mit in den … [+]

Netzwerk-Routing (SIP&SDP)

Netzwerk-Routing (SIP&SDP)

Dieser Guide veranschaulicht den Daten-Flow von SIP (Signalisierung) und SDP (Audio/Video/Fax) in Bezug auf ein Netzwerk welches 3CX als VoIP Server betreibt. Es visualisiert in alltäglichen Beispielen wie fortschrittlich und dynamisch ein 3CX Phone System Ihnen hilft Routing-Probleme zu eliminieren oder die Last … [+]

Kauf eines Routers für den Einsatz mit 3CX Phone System

Kauf eines Routers für den Einsatz mit 3CX Phone System

Der Kauf eines Routers klingt nach einer einfachen Aufgabe. Aber diese Aufgabe kann zu einer Herausforderung werden, wenn VoIP ins Spiel kommt. Da sind einige Kernfunktionen, die Ihre Wahl des Routers betreffend geklärt werden müssen, damit die Konfiguration für den … [+]

Router Configuration for 3CX PhoneSystem

Correct Router Configuration is a key element in ensuring correct communications between 3CX PhoneSystem and external entities such as external extensions, VoIP Provider services, and other Bridged PBXs. NAT and/or PAT When a network host A sends a request to another network host B, it will be expecting a reply to the request. Continue reading [+]

Firewall Konfiguration für direkte externe Nebenstellen

Firewall Konfiguration für direkte externe Nebenstellen

Ein großer Vorteil des 3CX Phone Systems zu herkömmlichen PBX Systemen ist die Anbindung von Nebenstellen, die nicht im Unternehmen selber sind. Dabei Spricht man schnell vom Heimarbeitsplatz” (Home-Office) oder einer Remote Extension. Solange das Unternehmen und das Home Office … [+]

Firewall Konfiguration für das 3CX Phone System (VoIP Provider)

Firewall Konfiguration für das 3CX Phone System (VoIP Provider)

Damit das 3CX Phone System mit VoIP Providern und direkt extern angebunden Nebenstellen eine Komunikation aufbauen kann, muss die Firewall auf den Betrieb für SIP vorbereite werden. Dabei gilt, dass eine Firewall ohne integrierten SIP Server (AVM Fritz.Box oder SpeedPort) … [+]

General Configuration Information when using VoIP Providers

This document will provide an overview of the more common concepts which need to be kept in mind when configuring 3CX PhoneSystem inside your network infrastructure, including the following topics: NAT Configuration STUN Resolution DNS Resolution in a … Continue reading [+]

Fax over VoIP Providers

Receiving faxes from VoIP Providers Incoming faxes from VoIP Providers can be quite tricky when compared to receiving of faxes from PSTN, ISDN VoIP Gateways. The main reason for this is NAT. Continue reading [+]

What is the firewall checker and why do I need it?

Introduction The 3CX Firewall Checker checks whether the ports needed to communicate with your VOIP provider are open and properly configured with STATIC Port mapping. If the firewall checker does not complete successfully, you will not be able to make or receive calls from a VoIP provider or external extension. Common symptoms that are linked to incorrect firewall configurations are: No registrations One-way audio Stun Problems, or incorrect resolution The firewall checker can be run from “Settings-> Firewall Checker” page. Continue reading [+]

How and when can I switch off STUN Resolution?

How and when can I switch off STUN Resolution STUN resolution is necessary for the PBX to understand what it’s public IP Address is, and what port mappings are in effect for Media (to attempt NAT … Continue reading [+]