Festlegen von Nebenstelleneinstellungen per MyPhone-Benutzerportal

Über den Reiter Nebenstelleinstellungen des MyPhone-Benutzerportals können Sie sämtliche Einstellungen zu Ihrer Nebenstelle ändern. Hierfür stehen die Unterreiter Nebenstellendaten, Voicemail-Einstellungen und Meine Geschäftszeiten bereit.

Nebenstellendaten

Unter diesem Unterreiter können Sie grundlegende Einstellungen für Ihre Nebenstelle ändern:

• Vorname, Nachname und E-Mail-AdresseSIP-ID, unter der Teilnehmer Sie per Internet-Anruf erreichen können (erfordert weitergehende Einstellungen durch Ihren Administrator)
• Ausgehende Caller-ID, die dem angerufenen Teilnehmer angezeigt wird
• Mobiltelefonnummer, über die andere Nebenstellenteilnehmer Sie direkt auf Ihrem Handy anrufen können.

Voicemail-Einstellungen

Unter diesem Reiter können Sie folgende Voicemail-Einstellungen ändern:

• Caller-ID ansagen – Die Caller-ID eines Teilnehmers, der Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen hat, wird bei Abruf der Nachricht ebenfalls wiedergegeben.
• Datum/Uhrzeit der Nachricht ansagen – Legen Sie fest, in welchem Format Zeitangaben für hinterlassene Sprachnachrichten wiedergegeben werden sollen.
• E-Mail-Optionen – Legen Sie fest, ob und wie Sie Sprachnachrichten per E-Mail empfangen möchten.
• PIN-Nummer – Ändern Sie bei Bedarf Ihre PIN-Nummer.

Meine Geschäftszeiten

Unter diesem Reiter legen Sie fest, in welchem Zeitraum Sie für gewöhnlich am Arbeitsplatz erreichbar sind. Zudem können Sie auswählen, ob außerhalb der von Ihnen gewählten Geschäftszeiten die Umstellung Ihres Erreichbarkeitsstatus auf Außer Haus automatisch erfolgen soll.

Geschäftszeiten festlegen

Stimmt Ihre Erreichbarkeit mit den Geschäftszeiten Ihres Unternehmens überein, behalten Sie die Standardvorgabe zu den globalen Geschäftszeiten bei. Andernfalls legen Sie den Zeitraum individuell fest.

Aktion

Wählen Sie aus, ob die 3CX IP-Telefonanlage Ihren Erreichbarkeitsstatus abhängig von den von Ihnen gewählten Geschäftszeiten automatisch ändern soll. Sie haben folgende Optionen:

• Ihr Erreichbarkeitsstatus kann außerhalb der von Ihnen gewählten Geschäftszeiten automatisch auf Außer Haus umgestellt werden.
• Sie können für Warteschleifen, denen Sie als Agent zugewiesen sind, automatisch an- und abgemeldet werden.
• Sie können Ihren Erreichbarkeitsstatus während Pausenzeiten auf Abwesend setzen lassen.