3cx und T-Online (Telekom)

Hallo,

Ich bin neu bei 3cx und nachdem ich jetzt seit letzter Woche meinen IP Anschluss von der Telekom bekommen habe, dachte ich mir, ich versuche es mal mit 3cx

es ging auch recht schnell alles einzurichten, Anmeldung bei der Telekom klappt, klingeln lassen, von intern nach außen geht, von außen nach intern geht auch, das Problem tritt aber dann auf, wenn ich abnehme. Hier gibt es zwei unterschiedliche Fälle zu betrachten.

Fall 1 Wenn ich angerufen werde:
Das richtige Telefon klingelt, aber wenn ich dann abnehme, wird die Verbindung unterbrochen. Im Server log steht auch, das keine RTP Pakete empfangen wurden. Um die Firewall als Problem auszuschließen, habe ich mal am DSL Anschluss mitgeloggt. Auch dort kommen keine RTP Pakete an.

Fall 2 Wenn ich jemanden anrufe:
Das anderen Telefon (in diesem Fall mein Vodafone Handy) klingelt und wenn ich abnehme bleibt die Verbindung bestehen, jedoch kommt kein Audio Signal zustande. Logge ich das Ganze mit, kommen auch wieder keine RTP Pakete von der Telekom zurück.

Mein 3cx Server befindet sich hinter einem Speedport 722 Typ A.

Nutze ich den Speedport für DSL Telefonie oder die iPhone App der Telekom, klappt alles.

Ich kann gerne Wireshark loggs usw. posten. Bin mit meinem wissen so langsam am ende...

MFG
Hion

Hallo,

Danke für deine Antwort.

Ich sehe das Problem zwar auch im Speedport, aber nicht so wie von dir beschrieben. Die Anmeldung am SIP Server der Telekom klappt, mit lokalem Port 5062, also so wie im Blog beschrieben. Ich habe mal das Logging vom DSL Port angehangen, dort sieht man, dass per SIP alles klappt, jedoch keine RTP Pakete ankommen, obwohl aus meiner Sicht, in der SIP Session alles klappt.

mfg
Hiob

Hallo,

@stefanw, mit welchem Tool hast du das analysiert?

Hat schon mal jemand 3CX am Telekom Anschluss zum laufen bekommen?

mfg
Hiob

Hi,

@stefanw, ich sollte erst denken, dann posten...
Ich denke jetzt weiß ich was du damit damit meintest, den Stun Server auszuschalten und auf eine feste IP zu gehen. Werde ich heute Nachmittag mal testen und mich wieder melden.

MFG
Hiob

Hi Stefan,

Ich habe folgendes getestet. Eine feste IP eingetragen, hat nicht geklappt,
den Stun Server ausgeschaltet, hat auch nicht geklappt. Bin total ratlos.

Hallo,

ich habe exakt das gleiche Problem.
VDSL/Entertain AS mit VoIP, Speedport 921V, 3CX-Software auf Windows-PC.
Anrufe kommen an, auch für mehrere Rufnummern (ich bin von ISDN umgestiegen und habe 8 Nummern),
Anrufe nach Extern gehen raus, aber beim Gesprächsaufbau kommt dann nichts.
Ich habe auch schon auf Ports spekuliert, und die Ports für tcp+UDP 5070 (SIP) und tcp+udp 40000-40049 auf den PC geforwarded (im Router).
Leider klappt das damit auch nicht.
Kurios: Wähle ich vom 3CX eine andere meiner eigenen Nummern an, klappt auch das Sprechen/Hören.
Leider finde ich im Programm-Ordner von 3CX keinerlei Logfiles :-/
Ok, hier die "Debug"-Info:

DX:MP3 Encoder initialized
DX:FFDShow not present
Missing translated word for: mnu.file.help (Help)
Missing translated word for: cmn.none (None)
Missing translated word for: dlgconn.ck.proxy (Use Outbound Proxy server)
Missing translated word for: dlgconn.lb.proxy (Required by some VoIP Providers. Specify IP or name.)
Missing translated word for: dlgconn.ck.useprov (Perform provisioning from following URL
Missing translated word for: dlgconn.lb.accname (Account name
Missing translated word for: dlgconn.lb.callerid (Caller ID
Missing translated word for: dlgadv.lb.vcodecs (Video codecs)
Missing translated word for: dlgadv.lb.vformats (Video formats)
Missing translated word for: dlgprf.ck.ckupdates (Automatically check for updates)
Missing translated word for: dlgprf.lb.lport (Local SIP port
Missing translated word for: dlgprf.lb.rtpport (RTP ports
Missing translated word for: dlgprf.ck.anyloc (Any)
Missing translated word for: dlgprf.vidframe (Video)
Missing translated word for: dlgprf.viddesc (Video source
Missing translated word for: dlgprf.vidcfg (Configure)
Missing translated word for: dlgprf.vidallow (Allow video calls)
Missing translated word for: dlgprf.vidstartonest (Start sending video when call is established)
Missing translated word for: dlgprf.vidnosendonhid (Do not send video when phone is inactive or hidden)
Missing translated word for: dlgprf.netframe (General network settings)
Missing translated word for: dlgprf.echocancel (Echo cancellation)
Missing translated word for: dlgprf.noisered (Microphone noise reduction)
Missing translated word for: dlgacc.caption (Accounts)
Missing translated word for: dlgacc.accframe (Accounts)
Missing translated word for: dlgacc.accdesc (Manage SIP accounts)
Missing translated word for: dlgacc.btnew (New)
Missing translated word for: dlgacc.btedit (Edit)
Missing translated word for: dlgacc.btdel (Remove)
Missing translated word for: dlgacc.btskeys (Soft keys)
Missing translated word for: dlgacc.btok (OK)
Missing translated word for: dlgacc.btcancel (Cancel)
Missing translated word for: dlgacc.colactive (Active)
Missing translated word for: dlgacc.colname (Name)
Missing translated word for: dlgacc.coldomain (Domain)
Missing translated word for: dlgacc.colcallid (Caller ID)
Missing translated word for: dlgselacc.caption (Account selection)
Missing translated word for: dlgselacc.desc (Select desired account)
Missing translated word for: dlgselacc.btok (OK)
Missing translated word for: dlgselacc.btcancel (Cancel)
Missing translated word for: dlgskey.caption (Softkeys configuration)
Missing translated word for: dlgskey.btok (OK)
Missing translated word for: dlgskey.btcancel (Cancel)
Missing translated word for: dlgskey.colkey (Key)
Missing translated word for: dlgskey.coltype (Type)
Missing translated word for: dlgskey.coluserid (User ID)
Missing translated word for: dlgskey.collabel (Label)
Missing translated word for: dlgskey.colacc (Account)
Missing translated word for: dlgskey.typesdial (Speed dial)
Missing translated word for: dlgskey.typeblfxfer (BLF/XFer)
Missing translated word for: dlgskey.accany (Any)
Missing translated word for: dlgskey.accnotset (Not set)
Missing translated word for: dlgskey.lbbank (Show softkeys for
Missing translated word for: dlgskey.bank (Softkeys bank)
Missing translated word for: dlgskey.allskeys (All softkeys)
Missing translated word for: dlgskey.btup (Move up)
Missing translated word for: dlgskey.btdown (Move down)
Missing translated word for: dlgskey.btclear (Clear all)
Missing translated word for: dlgskey.btload (Load)
Missing translated word for: dlgskey.btsave (Save)
Missing translated word for: dlgskey.lbpresets (Softkeys presets
Missing translated word for: dlgskey.blffileext (3CXPhone BLF config files)
Missing translated word for: dlgskey.wrongpreset (Invalid 3CXPhone BLF configuration file!)
Missing translated word for: dlgskeycfg.caption (Softkey configuration)
Missing translated word for: dlgtrs.msg.notrslines (There are no free available lines to perform an attended transfer. Please free one line and try again.)
Missing translated word for: dlgrec.ck.recasmp3 (Record as MP3 stereo)
Missing translated word for: dlgrec.lbaccount (Account
Missing translated word for: dlgch.calltype (Type of calls
Missing translated word for: dlgch.allaccounts (All accounts)
Missing translated word for: stat.declined (Declined)
Missing translated word for: stat.provisioning (HTTP Provisioning...)
Missing translated word for: stat.sndchanged (Audio system changed)
Missing translated word for: stat.noaccounts (No active accounts configured)
Missing translated word for: stat.setaccounts (Set accounts)
Missing translated word for: vid.fullscreen (Full screen mode)
Missing translated word for: vid.nowebcam (No webcam set)
Missing translated word for: vid.mod.live (LIVE)
Missing translated word for: vid.mod.paused (PAUSED)
Missing translated word for: vid.mod.pausedrec (PAUSED-REC)
Missing translated word for: vid.mod.sending (SENDING)
Missing translated word for: vid.mod.sendingrec (SENDING-REC)
Missing translated word for: vid.mod.recording (RECORDING)
Missing translated word for: vid.mod.standby (STANDBY)
Missing translated word for: vid.mod.standbyrec (STANDBY-REC)
Missing translated word for: vid.mod.hold (ON HOLD)
Missing translated word for: vid.mod.holdrec (ON HOLD-REC)
Missing translated word for: answp.online (on line)
Missing translated word for: dlgvm.caption (Voicemail number)
Missing translated word for: dlgvm.desc (Configure the Voicemail extension number to be used by this account. This can be changed later from account's Advanced settings.)
Missing translated word for: dlgvm.btok (OK)
Missing translated word for: dlgvm.btcancel (Cancel)
Missing translated word for: dlgepn.caption (Edit phone number)
Attempting to connect tel.t-online.de
Attempting to connect tel.t-online.de
Phone got as local port 50800
Jabra not connected
RTP engine OK
SIP engine OK
Sound mic device OK []
Sound ring device OK []
Sound speaker device OK []
Sending STUN request
Sending STUN request
STUN check failed
Phone is now connected
Making call to 0229xxxxxx took 12152 msec, network too slow <<<

??? habe VDSL 50 und 26er Ping zum Server in Köln
Making call to 0226xxxxxx took 6053 msec, network too slow
Making call to 0228xxxxxxxxx took 3089 msec, network too slow
Phone is no longer connected
Attempting to connect tel.t-online.de
Phone got as local port 52876
Jabra not connected
[cut]
Attempting to connect tel.t-online.de
Attempting to connect tel.t-online.de
Phone requested as local port 5070
Phone requested local port is BUSY
Jabra not connected
RTP engine OK
SIP engine OK
Sound mic device OK []
Sound ring device OK []
Sound speaker device OK []
Sending STUN request
Phone is now connected
STUN check failed <<

?????
Phone is now connected

Also ich habe es jetzt mit FreePBX am laufen, ganz ohne Probleme...