Myphone und "+49"

Hallo zusammen,
Wir setzen 3CX 10 und MyPhone für Windows samt Desktop Components ein.
Alle unsere Telefonkontakte (Exchange und ERP-System) sind im internationalen Format gepflegt. (+49 30 12345)
Das Wählen aus Outlook heraus funktioniert auch super.
Wenn ich aus dem ERP-System eine Nummer markiere und [F11] drücke, wird die Nummer fehlerfrei ins MyPhone übernommen. Wenn ich aber auf "Wählen" klicke, wird die Nummer ohne das "+"-Zeichen ans Telefon (Snom 870) übertragen, so dass das Telefon die 493012345 zu wählen versucht, was dann fehlschlägt.

Die Einstellungen am Server sind wie folgt:


Ich habe schon versucht, den Eintrag "Internationale Verkehrsausscheidungsziffer" von "00" nach "+" zu ändern, das hat aber nicht geholfen.

Hat jemand eine Idee, woran das liegt und wie ich es zum funktionieren bekomme, ohne alle Nummern im ERP-System zu ändern?

Danke schon mal vorab.

Oliver

Bei mir funktioniert das einwandfrei. Habe auch alle Nummern im internationalen Format und MyPhone wählt alles richtig, von lokalen bis Internationalen Nummern. Meine Einstellungen sind identisch.

Ist evt ein Präfix (bei den MyPhone 'Einstellungen' ganz unten) vergeben? Ich habe da keinerlei Einträge.

Hy, hab das selbe Prolem, allerdings sei zu sagen, dass ich direkt im MyPhone die Snom URL eingetragen habe. Sonst würde es super mit dem "makecall" von der Anlage direkt super funktionieren. So leider nicht. Hat wer eine Idee, wo ich noch was drehen kann?

das sagt Snom zu dem Thema, nur wo einstellen?

"Die korrekte Herangehensweise wäre, das Plus zu enkodieren.
Die URL müsste also folgendermaßen ans Telefon geschickt werden:

%2B49581487"

lg rene