v14 Web-API

Das Upgrade von v14 auf v15 mit Implementierung eines offiziellen Zertifikates hat die Web-API Funktion zerstört.
Anschließendes Downgrading zurück auf v14 brachte keine Besserung.

Das Telefonsystem ist intern wie extern über SSL funktionsfähig, leider nicht mit Web-API Zugang.

Ich habe alle AV-Programme erst angepasst, dann deaktiviert und alle Ports der Firewalls (Client, Server, Netz) freigeschaltet, so dass der Porttest grünes Licht zeigt.

Ich bin mit meinen Ideen am Ende und frage in die Runde, was noch angefasst werden könnte, damit die Anlage (lizensiert seit v2 mit 8 Leitungen) wieder funktioniert.

Danke für Tipps
dilo

Ich habe das Problem selbst gelöst:

Das von 3CX veröffentlichte Manual zur Konfigurierung der Watchguard 330 XTM ist schlicht falsch!

s: https://www.3cx.com/blog/voip-howto/watchguard-xtm-firewall/

zitiere:
6. In the “New Policy Properties”, tab “Policy” configure the name of the rule: 3CX-Inbound
a. Under From: remove “Any-Trusted” and replace it with “Any-External”.
Note: If all external peer’s IP addresses are static and know, replace “Any-External” with detailed IP addresses/range given by remote clients or VoIP provider to increase the security aspect.

Korrektur:
"Any-External" schaltet den Web-API Zugriff aus!
"Any-External" muss je nach Konfiguration um z.B. "Any-Internal" ergänzt oder ganz universell durch "Any" ersetzt werden, dann funktioniert es.

@ Ilja
Ich betrachte solche Foren als Austauschplattform von Know-How!
Einen Verweis auf Serviceanbieter, denen ich ggf. auch noch aufwändig meine Firewall-Konfig. erläutern muss, ist da nicht sooo hilfreich.

Gruß, dilo