Konfigurieren des Grandstream GXP2000 für die 3CX IP-Telefonanlage

WICHTIGER HINWEIS: Die nachfolgenden Konfigurierungsschritte wurden unter Firmware-Version 1.1.6.46 und Bootloader 1.1.6.6. getestet. Beachten Sie, dass andere Firmware-Revisionen eine unterschiedliche Web-Benutzeroberfläche und andere Funktionalitäten aufweisen können.

  1. Stellen Sie vor der Konfigurierung des Telefons sicher, dass die dem Grandstream GXP2000 zugewiesene Nebenstelle bereits in der 3CX IP-Telefonanlage eingerichtet worden ist. Halten Sie die Daten des ID- und Passwort-Feldes, die Sie für die Nebenstelle festgelegt haben, bereit.
  2. Verbinden Sie das Grandstream GXP2000 mit dem Netzwerk und schließen Sie das Netzteil an, wie vom Hersteller vorgegeben. Das Telefon startet. Bei eingerichteter DHCP-Unterstützung im Netzwerk wird dem Gerät automatisch eine IP-Adresse zugeteilt. Sie wird im unteren Bereich des Telefon-Displays angezeigt.
  3. Geben Sie diese IP-Adresse in Ihrem Webbrowser ein, um die Web-gestützte Konfigurationsoberfläche des Telefons aufzurufen.
  4. Geben Sie das Passwort des Telefons ein (Standard: „admin“) und klicken Sie auf Login.

    Konfigurierung des GXP2000 per Webbrowser
  5. Klicken Sie in der Link-Leiste zu Beginn der Seite „Grandstream Device Configuration“ auf den Link Account 1.
  6. Konfigurieren Sie das Konto für den Einsatz des Telefons: Wählen Sie für das Optionsfeld Account Active die Option Yes. Benennen Sie das Konto im Eingabefeld Account Name. Diese Angabe wird jedoch nicht für die 3CX IP-Telefonanlage benötigt, sondern nur für direkte Anrufe an andere Telefone.
  7. Geben Sie im Feld SIP Server die IP-Adresse oder den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) des Servers mit der 3CX IP-Telefonanlage an. Bei Angabe eines FQDN gelten die in diesem FAQ beschriebenen Einstellungen.
  8. Übernehmen Sie die Angaben aus Schritt 7 für das Feld Outbound Proxy.
  9. Geben Sie die dem Telefon zugewiesene Nebenstellennummer im Feld SIP User ID ein.
  10. Geben Sie die Anmeldeinformationen Authenticate ID und Authenticate Password ein. Diese Informationen müssen mit den in der 3CX-Verwaltungskonsole auf der Seite „Nebenstelle hinzufügen“ im Bereich „Authentifizierung“ angegebenen Daten der Felder „ID“ und „Passwort“ übereinstimmen.
  11. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf Update, um die Einstellungen zu speichern.
  12. Klicken Sie auf Reboot, um einen Neustart des Grandstream-Geräts durchzuführen und die Änderungen zu übernehmen.
  13. Das neu startende Telefon meldet sich automatisch an der 3CX IP-Telefonanlage an.
  14. Rufen Sie die 3CX-Verwaltungskonsole auf. Gehen Sie im linken Navigationsbereich auf Telefonanlage > Leitungsstatus. Die Nebenstelle wird jetzt aufgeführt und zeigt als Status Angemeldet (inaktiv) an.

Erweiterte Leistungsmerkmale

Einige erweiterte Leistungsmerkmale der 3CX IP-Telefonanlage können erst nach entsprechender Konfigurierung des Grandstream-Telefons genutzt werden. Diese Merkmale werden jedoch nur von den kostenpflichtigen Editionen der 3CX-Anlage unterstützt.

Aktivieren der Anzeige neuer Voicemail-Nachrichten (MWI) per Grandstream-Telefon

Die 3CX-Anlage kann Teilnehmern per MWI-LED (Message Waiting Indicator) des Grandstream-Geräts anzeigen, ob neue Nachrichten auf der Voicemailbox vorliegen. Zum Aktivieren dieser Anzeige rufen Sie die Grandstream-Konfigurationsoberfläche auf, klicken Sie auf das zuvor konfigurierte Konto und wählen Sie die Option SUBSCRIBE for MWI durch Markieren von Yes aus.

Einrichten der Besetzt-Anzeige (BLF) über das Grandstream-Telefon

Mit Hilfe der Besetzt-Anzeige (Busy Lamp Field, BLF) werden Teilnehmer über den Status anderer Nebenstellen informiert (frei, läutet, besetzt). So aktivieren Sie BLF über das Grandstream-Gerät:

  1. Klicken Sie in der Link-Leiste zu Beginn der Seite „Grandstream Device Configuration“ auf den Link Basic Settings.
  2. Scrollen Sie zum Bereich Multi Purpose Key in der Mitte der Seite, um die gewünschten Anzeigen festzulegen.
  3. Geben Sie sowohl im Feld Name als auch im Feld UserID die Nummer der Nebenstelle ein, über deren Status informiert werden soll.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Reboot. Die gewünschten BLFs sind jetzt eingerichtet.

Automatisches Abrufen des Telefonverzeichnisses der 3CX-Anlage

Das Grandstream-Gerät kann das zentrale Telefonverzeichnis der 3CX IP-Telefonanlage automatisch abrufen. Das Verzeichnis wird von der 3CX-Anlage beim Einrichten einer neuen Nebenstelle selbsttätig erstellt (zum manuellen Erstellen klicken Sie in der 3CX-Verwaltungskonsole auf Allgemein > Telefonverzeichnis und dann auf Erstellen).

So legen Sie über die Web-gestützte Konfigurationsoberfläche des Grandstream-Geräts fest, wie das zentrale Telefonverzeichnis der 3CX-Anlage abgerufen werden soll:

  1. Klicken Sie in der Link-Leiste zu Beginn der Seite „Grandstream Device Configuration“ auf den Link Advanced Settings.
  2. Wählen Sie im Bereich Phonebook XML Download die Option YES, HTTP aus.
  3. Geben Sie für Phonebook XML Server Path die Daten „10.172.0.126:5481/provisioning“ ein, sofern die 3CX-Anlage unter der IP-Adresse 10.172.0.126 erreichbar ist.
  4. Geben Sie für Phonebook Download Interval den Wert 60 (Minuten) an, damit das Grandstream-Gerät das Telefonverzeichnis stündlich aktualisiert.
  5. Klicken Sie zum Übernehmen der neuen Einstellungen auf Update. Führen Sie einen Neustart des Telefons durch, indem Sie auf Reboot klicken.

Aktivieren der Gegensprechen-/Paging-Funktion

So legen Sie über die Web-gestützte Konfigurationsoberfläche des Grandstream-Geräts fest, dass es zum Gegensprechen/Paging verwendet werden soll:

  1. Klicken Sie in der Link-Leiste zu Beginn der Seite „Grandstream Device Configuration“ auf den Link Account 1. Ist für das ausgewählte Grandstream-Telefon mehr als ein Konto eingerichtet, müssen Sie die folgenden Einstellungen für alle Konten vornehmen.
  2. Wählen Sie für Auto Answer die Option No und für Allow Auto Answer by Call-Info die Option Yes.

Aktivieren der Besetzt-Anzeige (BLF) des Grandstream GXP2000 über das Erweiterungsmodul Grandstream GXP2000EXT

Das Hardware-Erweiterungsmodul Grandstream GXP2000EXT bietet 56 vollständig programmierbare Zusatztasten. Es wird direkt an das Grandstream GXP2000 angeschlossen und von diesem gesteuert.

  1. Nachdem Sie das Modul gemäß Herstelleranleitung angeschlossen haben, starten Sie das Telefon und überprüfen Sie, ob es mit der neuesten Firmware ausgestattet ist. In der Web-gestützten Konfigurationsoberfläche des Grandstream-Geräts werden zu Beginn der Seite „Grandstream Device Configuration“ am rechten Rand der Link-Leiste die Links EXT 1 und EXT 2 angezeigt, da bis zu zwei Zusatzmodule unterstützt werden.


    Screenshot 1: Links EXT 1 und EXT 2 zum Konfigurieren der Erweiterungsmodule
  2. Klicken Sie auf den Link EXT 1, um die BLF-Anzeige des Moduls einzurichten. Der folgende Screenshot zeigt, wie die ersten sechs EXT Keys so konfiguriert werden, dass sie als BLF-Anzeige dienen.


    Screenshot 2: Konfigurationseinstellungen für das Zusatzmodul GXP2000EXT
  3. Klicken Sie zum Übernehmen der neuen Einstellungen auf Update. Führen Sie einen Neustart des Telefons durch, indem Sie auf Reboot klicken.

Fragen zu IP-Telefonanlagen, SIP & VOIP

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