Was bedeutet Voice over IP - VoIP?

Voice over Internet Protocol (VoIP) steht für die Übertragung von Sprachdaten über Computernetzwerke, die auf Internet-Standards basieren. Das Internet-Protokoll, ursprünglich nur für die Vermittlung von Datenpaketen konzipiert, setzte sich rasch als Standard durch und wurde daraufhin an die Übertragung von Sprachinformationen über Netzwerke angepasst.

VoIP kann übliche Abläufe in der Telefonie vereinfachen und ermöglicht Funktionen/Dienste, die im herkömmlichen Telefonnetz nur schwer oder mit hohem Kostenaufwand realisierbar sind:

• Über eine Breitbandleitung können mehrere Gespräche gleichzeitig übertragen werden. Neue Telefonleitungen lassen sich leichter hinzufügen.
• Leistungsmerkmale wie Rufweiterleitung, Caller-ID oder automatische Rufwiederholung, die von vielen Telefonanbietern nur kostenpflichtig angeboten werden, sind dank VoIP kostengünstiger und einfacher nutzbar.
• VoIP-Technologie unterstützt Unified Communications (UC), da weitere Internet-Dienste wie Videokonferenzen, Instant-Messaging u. Ä. leicht integriert werden können.

Diese undviele weitere Vorteile von VoIP sorgen für einen rasanten Zuwachs von VoIP-Telefonanlagen in Unternehmen.