8. Gruppen und Rechte für Nebenstellen

Dieses Modul befasst sich mit der Erstellung von Bereichen als Nebenstellengruppen sowie den Rechten dieser Gruppen. Auch ein Zugriff auf die Verwaltungskonsole kann an diese vergeben werden. Im Detail:

  • Was sind Nebenstellengruppen?
  • Voreinstellungen für Gruppenrechte
  • Gruppenrechte erklärt
  • vordefinierte Gruppenrechte überschreiben
  • Zugriff auf Verwaltungskonsolen

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Rufen Sie Kursinhalte hier ab, und starten Sie die unten aufgeführte Präsentation oder das zugehörige Video.

Testen Sie Ihr Wissen

Nach diesem Modul sind Sie mit allen Funktionen und Kontrollmöglichkeiten für Nebenstellen verschiedener Nebenstellengruppen in 3CX vertraut.

Möchten Sie herausfinden, ob Sie bereits fit für den Zertifizierungstest sind? Hier ein paar Fragen als Beispiel:

F. Kann sich der Vorgesetzte eines Callcenters bei Nutzung einer Standard-Lizenz zu einem Gespräch zuschalten?
A.

F. Kann ein Anwender einen anklingelnden Anruf mittels 3CX App an eine andere Nebenstelle weiterleiten, wenn diesem der Anruf nicht in der Liste aktiver Anrufe angezeigt wird?
A.

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