7. Nebenstellen-Profile und Weiterleitungsregeln

Dieses Modul erläutert Ihnen alle in Ihrer Telefonanlage verfügbaren Weiterleitungsregeln und den Umgang mit unbeantworteten Anrufen einer Nebenstelle. Im Detail:

  • Erläuterung aller Nebenstellen-Profile
  • Wechsel zwischen Profilen
  • Call Flows
  • Mailbox-Ansagen je Profil
  • mögliche Weiterleitungsregeln
  • Ausnahmen

Kurs starten

Rufen Sie die Kursinhalte hier ab und starten Sie die unten aufgeführten Präsentation oder das zugehörige Video.

Testen Sie Ihr Wissen

Im Anschluss dieses Moduls werden Sie mit allen Nebenstellen-Einstellungen von 3CX und deren Funktionalitäten vertraut sein.

Möchten Sie herausfinden, ob Sie bereits fit für den Zertifizierungstest sind? Hier ein paar Fragen als Beispiel:

F. Ist es möglich, den Status (das Profil) einer Nebenstelle per Kurzwahl zu ändern?
A.

F. Alle Weiterleitungsregeln (Destinationen) sind für über eine Warteschleife eingehende Anrufe verfügbar.
A.

Geplante Webinare:

Aktuell sind keine Webinare zu diesem Thema geplant. Die komplette Übersicht aller zukünftigen Webinar finden Sie hier.

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