Microsoft 365 Integration mit Ihrer Telefonanlage •• Click2Call

Die 365-Integration steigert die Produktivität und spart Verwaltungszeit

Sync MS 365-Nutzer

Automatische Nebenstellen, indem Sie MS 365-Benutzer mit 3CX synchronisieren. Keine manuellen Eingaben – sparen Sie Zeit und reduzieren Fehler.

SSO-Anmeldung

Keine vergessenen Passwörter mehr. Aktivieren Sie SSO, damit sich Ihre Benutzer mit ihren Microsoft-Anmeldeinformationen bei 3CX anmelden können.

Backup zu SharePoint

Archivieren Sie Aufzeichnungen und Systemsicherungen in Ihrem Microsoft 365 SharePoint-Speicher. Eine integrierte Lösung zur Speicherung Ihrer Daten.

Teams Direct Routing

Schaffen Sie eine Brücke zwischen Teams und 3CX. Dies ermöglicht ein einfaches Telefonieren mit Teams-Benutzern.

Sync Kalendereinträge

MS 365-Kalendereinträge aktualisieren automatisch Ihren 3CX-Status. Bei Abwesend oder in einer Besprechung, wird dies in Ihrem 3CX-Status angezeigt.

Sync aller Kontakte

Ob privat oder geschäftlich, synchronisieren Sie alle Ihre 365-Kontakte mit Ihrem 3CX-Telefonbuch, alle Kontakte an einem Ort.

Ihre 365-Kontakte in 3CX

Anruf starten, indem Sie den Namen eines beliebigen 365-Kontakts in Ihre 3CX-Client eingeben. Erreichen Sie Ihre Kontakte schneller als je zuvor.

Click2Call für MS 365

Starten Sie Anrufe direkt über die MS 365-Schnittstelle mit der 3CX Click2Call-Funktionalität.

Einrichtung im Handumdrehen

#1 Behalten Sie die Kontrolle. Großes Ersparnis!

Im Gegensatz zu den meisten anderen Unternehmenstelefonsystemen werden bei 3CX keine monatlichen Gebühren pro Benutzer erhoben. Stattdessen bietet 3CX eine kostengünstige jährliche Zahlung auf Basis gleichzeitiger Anrufe an. Behalten Sie auch die Kontrolle über Ihre eigenen Amtsleitungen und Nummern. 3CX wird von mehr als 100.000 Unternehmen eingesetzt und erfordert keine Vertragsbindung. Ein Wechsel steht Ihnen jederzeit frei.

#2 Möchten Sie selbst verwalten und selbst hosten?

Kein Problem! 3CX ist so benutzerfreundlich, dass Ihr IT-Team es selbst bedienen kann. Hosten Sie Ihr 3CX auf Amazon, Amazon Lightsail, Google und Digital Ocean. Direkt über deren Marktplätze bereitstellen. Oder entscheiden Sie sich für 3CX Hosting und lassen Sie uns Ihr System für Sie verwalten.

#3 Kommen Sie von Avaya oder Mitel?

Wenn Sie von Avaya oder Mitel kommen, werden Sie erhebliche Einsparungen bei Ihren Wartungs- und Ersatzhardwarekosten erzielen. Es ist nicht nur einfach, Ihr Telefonsystem auf 3CX zu migrieren, es besteht auch die Möglichkeit, ausgewählte Avaya IP-Telefone wiederzuverwenden. Worauf warten Sie!

Entdecken Sie weitere Vorteile!

App-freie Webkonferenzen

Einfache Verwaltung lokal oder gehostet

Sparen Sie bis zu 80 % Ihrer Telefoniekosten

Telearbeit mit 3CX iOS/Android Apps

Live-Chat & Anrufe von Website-Besuchern

Innovative Callcenter-Funktionen und Berichte

Beantworten Sie WhatsApp Business - Nachrichten

Geschäftliche Nachrichten (SMS) beantworten

3CX MS 365-Integrationsansicht von der Adminkonsole

Ihre Fragen beantwortet…

Wie verbinde ich Microsoft 365?

Es ist einfach! Installieren Sie die 3CX 365-Administrator-App und konfigurieren Sie die Synchronisierungseinstellungen. Wenn Sie Hilfe benötigen, folgen Sie der Anleitung hier.

Was bewirkt die Synchronisierung Ihres Status?

Der Synchronisierungsstatus aktualisiert automatisch Ihren 3CX-Benutzerstatus basierend auf „Anzeigen als“ in Ihrem Microsoft 365-Kalendereintrag. Wenn Sie sich beispielsweise in einer geplanten Besprechung befinden, klingelt Ihr Telefon nicht. Nach Ablauf der vorgesehenen Zeit stellt 3CX Ihr Profil wieder auf Ihren vorherigen Status zurück. Wenn ein 3CX-Profil ausgewählt ist, werden Änderungen an Kalenderinformationen ignoriert oder überschrieben. Sie können diesen Status auch manuell setzen.

Kontakte aus 365 synchronisieren – wie?

Für einfaches Telefonieren können Sie persönliche 365-Kontakte mit dem persönlichen 3CX-Telefonbuch synchronisieren. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine einseitige Synchronisierung handelt, sodass alle Kontakte über Microsoft 365 verwaltet und aktualisiert werden müssen. Sie können das Gleiche auch für die Kontakte im freigegebenen Microsoft 365-Postfach tun und diese mit dem Telefonbuch des 3CX-Unternehmens synchronisieren, um allen einen einfachen Zugriff zu ermöglichen. Alle Kontakte in den Standardordnern „Bekannte Ordner“ werden ebenfalls synchronisiert. Praktisch gesehen können Sie Ihre 365-Kontakte jetzt direkt über die 3CX-Web- oder Mobil-Apps anrufen.

Kann ich von Teams aus telefonieren?

Ja sicher! Mit der Teams Direct Routing-Integration können Teams-Benutzer 3CX-Benutzer anrufen und umgekehrt. 3CX-Benutzer können 3CX-Anrufe sogar an ihr Teams-Konto weiterleiten lassen. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Teams-Integrationsleitfaden.

Benötigen Teams-Benutzer eine Lizenz, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen?

Ja, Sie benötigen eine Microsoft Phone-Lizenz. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Microsoft oder besuchen Sie deren Website.

Was ist ein SIP-Trunk – und warum brauchen wir einen?

Um Anrufe zu externen Nummern tätigen zu können, benötigen Sie einen SIP-Trunk. Sie benötigen außerdem eine Nummer, unter der Ihre Kunden anrufen können. Damit Sie die volle Kontrolle über Ihre Telefonnummern behalten und die besten Anruftarife erhalten, verfügt 3CX nicht über integrierte Nummern. Diese Wahlfreiheit bedeutet jedoch, dass Sie ein Konto bei einem der unterstützten SIP-Trunk-Anbieter / Provider benötigen.