Nicht Registrierung von Telefonen

nordlichtnrw · 20. Februar 2017

Wenn ein ankommendes Gespräch zu einer anderen Nebenstelle weitergeleitet wird, werden die anderen Nebenstellen
auf nicht registriert gesetzt. Nach ca. 2-3 Minuten sind die Telefone wieder registriert und funktionieren ganz normal, bis zum
nächsten Gespräch. Es ist egal vom welchem Telefon weitergeleitet wird. An der Anlage sind sind alles Snom Telefone. Das Phänomen ist nach der Aktualisierung der Firmware aufgetreten.Im Einsatz ist die Version 15 auf einem Windows 10 Rechner.
Wer hat eine Idee oder kann da weiterhelfen?

thzm · 20. Februar 2017

sicher bin ich mir nicht, aber wir haben mit unseren Yealinks auch lustige Fehler seit dem Firmwareupdate. Regelmäßige Neustarts, BLFs ohne Funktion. usw.
Schau mal, ob es auch neue Templates zu den Snoms gibt. Falls du Custom Templates nutzt, müssen die wieder angepasst werden.
Danach waren die schwerwiegenden Probleme weg. Nun habe ich nur noch Probleme mit der Displaybeleuchtung, aber das ist Kosmetik.

nordlichtnrw · 23. Februar 2017

Nein es werden keine Custom Templates benutzt. Das komische ist, es wird noch ein Yealink benutzt. Hier treten die Fehler nicht auf.

avraammich_3CX · 27. Februar 2017

hallo thzm,

kann es sein das du die neuen Templates schon verwendest für SP5 beta?
Was für eine Build Nummer wird verwendet auf der Anlage?
Was für eine FW läüft auf dem Telefon?

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