SIP-Server frisst Speicher

geomue · 20. April 2018

Hallo Forum,

ich habe das Problem, dass der Dienst SIP-Server in unregelmäßigen Abständen immer mehr RAM verbraucht.
Nach dem Start sind es etwa 5 MB von 4 GB, irgendwann werden es über 1 GB. Es ist anscheinend unabhängig
vom Telefonaufkommen.
Was kann ich da machen?

LG
Georg

stefan0123 · 8. Mai 2018

Hallo Georg,

genau das gleiche Problem haben wir bei uns auch. Der Speicher läuft voll nach einiger Zeit.
3CX läuft bei uns virtualisiert mit Hyper-V auf einem Windows Server 2016.

Weiß jemand was die Ursache ist?

VG, Stefan

ilias_3CX · 8. Mai 2018

Hallo Stefan, Hallo Georg.

Stellt bitte sicher dass kein anderes Programm bzw Dienst auf dem Server installiert ist, das Probleme verursachen kann.
Ebenso kann auch die Customer Templates falls vorhanden dieses Problem verursachen?
Handelt es sich hier um ein mini PC?

stefan0123 · 3. Juni 2018

Hallo,

die VM hat nur einen Virenscanner von Trend Micro am laufen, der aber nicht den Speicher derartig belegt. Weiterhin ist der 3CX Ordner vom Trend Micro ausgeschlossen. Die VM unter Windows Server 2016 läuft regelmäßig voll, nach einem Neustart ist das Problem dann erst einmal weg. Es ist ein richtiger Server, kein Mini PC. Das Template habe ich kontrolliert, die Instanz hat 16GB. Woher könnte das Problem sonst kommen?

BG, Stefan

stefan0123 · 28. Juni 2018

No more ideas? The problem still exists with the latest version.

ilias_3CX · 28. Juni 2018

Hi Stefan,

Bitte probier mal das Antivirus software zu deinstallieren und den Rechner komplett neuzustarten. Deinstalliere auch alle andere Drittanbieter Software. Es ist aber nicht viel 1 GB Ram Verwendung.

gruß
Ilias

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