Aktueller Inhalt von LFX

Stellen Sie sich vor, Sie bringen Ihr Auto in die Werkstatt für einen routinemäßigen Service, der auch ein Software-Update für das Steuergerät beinhaltet. Frisch gewartet und mit der neuesten Software ausgestattet, verlassen Sie die Werkstatt und stellen sogleich fest: Jedes Mal, wenn Sie...

Es geht darum, dass wir einen Bug melden, der sich scheinbar durch ein Update in das System eingeschlichen hat und uns nun das Leben schwer macht. Warum sollen wir dafür bezahlen?!

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich lass es mal bleiben in Worte zu fassen, was ich von dieser Geschäftspraxis der 3CX halte....

Hallo bitn2, herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Wenn ich ein Ticket öffne, wird mir angezeigt, dass dies 75.- kosten soll.

Gibt es seitens des 3CX-Teams bereits ein Update zu diesem Fehler? Dieses Problem wirkt sich erheblich auf unseren Geschäftsbetrieb aus.

Liebe Community, Leider haben wir seit dem gestrigen Update von V18.0.7.312 auf V18.0.8.939 festgestellt, dass die Telefonat-Synchronisation mit unserem Zoho CRM nicht mehr korrekt funktioniert. Die Synchronisation funktioniert teilweise nicht mehr, so dass nicht mehr alle Anrufe in Zoho...

Hier sollten eher seitens 3CX entsprechende Lösungen her. Ich denke das Anzeigen eines Firmennamen sollte man bei einem System, dass sich primär an Geschäftskunden richtet, erwarten können.

Uns würde es auch interessieren ob es hierzu ein Update gibt.

Seit wir von 18.0.3.461 auf 18.0.4.965 aktualisiert haben, funktioniert die Telefonrapport Synchronisierungsfunktion von 3CX zu Zoho CRM nicht mehr einwandfrei. In unregelmäßigen Abständen (diverse male pro Tag) werden die Telefonrapporte in Zoho der falschen Person zugeordnet. Bisher war es uns...