Mit dem 3CX Live Chat WordPress Plugin, welches kostenlos mit 3CX FREE und Small Business erhältlich ist, können Sie direkt mit Ihren Web-Besuchern kommunizieren und eine schnelle Lösung für Kundensupport & Teamkommunikation bieten. Agenten verhelfen Ihren Kunden schnell zu gewünschten Informationen und Antworten auf deren Fragen, und können Produkte oder Services genau wie im Geschäft verkaufen. Nutzer lassen sich mühelos hinzufügen und sowie Chatfenster als auch Chat-Funktionen individuell anpassen. Nutzen Sie nicht nur Live Chat sondern auch die gratis integrierten Funktionen für Telefonie, Video & Kollaboration. Die Einrichtung erfolgt in Minuten! Mit mehr als 30.000 aktiven Installationen ist 3CX Live Chat als Livechat-Lösung für WordPress wahrhaftig erprobt und bewährt.

Verzichten Sie auf Kosten je Nutzer/Monat, aber gewinnen Sie Kunden

  • dauerhaft kostenlos – keine Lizenzierung per Nutzer/Monat, ganz ohne Haken!

  • Zuweisung weiterer Agenten zu Gruppenchats ohne zusätzliche Gebühren

  • individualisierbare Livechat-Lösung mit zusätzlichen Sprach- & Video-Optionen

  • Anpassung von Text, Farben & vordefinierte Antworten an eigene Marke

3CX reduziert Ihre Kosten und ist dabei flexibel skalierbar wenn Ihr Unternehmen wächst

Manchmal ist Live Chat allein nicht genug… Hier kommt Superchat!

Anrufe, Livechat, SMS, WhatsApp

  • Chat oder Anruf durch Web-Besuchern mit einem Klick direkt aus Chatbox

  • schnelle Problemlösung durch unmittelbaren Wechsel von Chat auf Anruf

  • keine Nummern wählen – Gratis-Anrufe für Kunde & Unternehmen via Browser

  • Beantwortung von Facebook & WhatsApp und SMS über eine Schnittstelle

  • Wissen, wer chattet/anruft – Synchronisation von CRM & Aufruf der Datensätze

Zusammenarbeit im Team… von überall

  • Absprache über Kundenanliegen im Team per Chat oder Anruf

  • Einrichten von Videokonferenzen für Teams oder unternehmensweit

  • keinen Chat verpassen dank smarter warteschleifenbasierter Chatabwicklung

  • auch unterwegs immer in Kontakt bleiben per mobilen 3CX iOS & Android Apps

  • verschiedene Chat- und Anrufberichte zur Leistungsbeurteilung von Agenten

Ihr Büro überall dank mobiler Apps für Android & iOS

So gelingt der Einstieg!

  • Registrieren Sie sich über das Formular unten – ohne Kreditkartendetails

  • Folgen Sie den simplen 5 Schritten unseres Assistenten

  • Installieren Sie das WordPress-Plugin

  • Passen Sie die Chat-Bubble an und beantworten Sie Chats per Webclient

  • Mehr zum Einstieg mit 3CX Live Chat finden Sie hier

Entdecken Sie weitere Vorteile!

Einfache Verwaltung
lokal oder gehostet

Telefoniekosten um bis zu
80 % reduzieren

Mobiles arbeiten per 3CX iOS/Android Apps

Webkonferenzen ohne zusätzliche Apps

Livechat & Anrufe mit Website-Besuchern

Erweiterte Callcenter-Features & Berichte

Beantwortung geschäftlicher WhatsApp-Nachrichten

Beantwortung von Business-Textnachrichten