Sichere und zuverlässige Geschäftstelefonie – nicht mehr und nicht weniger
Zuverlässig
Entwickelt für Organisationen, die solide, moderne Geschäftstelefonie benötigen – ohne unnötigen Schnickschnack. Ideal, wenn es vor allem auf den Anruf selbst ankommt.
Bereitstellungsmodelle
3CX Basic läuft auf allen Bereitstellungen: 3CX Hosted, selbstgehostet oder lokal installiert und bietet durchweg die gleiche Zuverlässigkeit und Sicherheit.
Preisgünstige, systembasierte Preise, ca. 20 % günstiger als die PRO Edition. Ideal für kleinere Budgets!
Eine Lizenz umfasst die wichtigsten Geschäftstelefonie-Funktionen, auf die jede Organisation angewiesen ist: moderne Anrufkontrolle, Paging/Intercom, Berichte und mehr.
3CX Basic Edition – Geschäftstelefonie ohne Schnickschnack. Ohne Kompromisse.
3CX Basic konzentriert sich auf die Grundlagen: Zuverlässigkeit, Sicherheit und Verwaltbarkeit. Es ist für Unternehmen konzipiert, die keine CRM-Integrationen, Contact-Center-Tools oder KI-Funktionen benötigen, aber dennoch moderne, sichere und wartungsfreundliche Geschäftstelefonie erwarten.
Was ist in der Basisversion enthalten?
- Benutzersynchronisierung mit Google oder Microsoft
- Intercom, Paging
- Single Sign-On (SSO)
- BLFS
- Fax
- Erinnerungen für Weckrufe
- Hotelintegration (16SC+) Mitel, Fidelio
- Standardberichte
Mit 3CX Basic Edition erhalten Sie eine kostengünstige, zukunftssichere und einfach zu verwaltende Telefonanlage ohne unnötige Komplexität. Sie ist die perfekte Wahl für Umgebungen, in denen Telefonie geschäftskritisch ist, aber keine fortgeschrittenen Integrationen benötigt werden.
Einfache Geschäftstelefonie
Auch ohne CRM- oder KI-Funktionen muss die Telefonanlage modern sein. Die Basic Edition bietet sichere SIP-Kommunikation, aktuelle Kompatibilität und Verwaltungstools und gewährleistet so die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihres Systems – jeden Tag.
Mobilität ohne Schnickschnack
Die Basic Edition unterstützt mobile Apps für Anrufe. Mitarbeiter können Anrufe, Videoanrufe, SMS und Live-Chats verwalten. Keine CRM-Synchronisierung oder erweiterte Messaging-Funktionen – einfach und zuverlässig telefonieren unterwegs.
Leistung und Überwachung
Erfassen Sie wichtige Nutzungskennzahlen mit einfachen Berichten. Dank integrierter Wartung und Updates bleibt Ihr System sicher und auf dem neuesten Stand. Keine erweiterten Analysen, nur die wichtigsten Einblicke, die Administratoren benötigen.
Ihre Fragen zur Basic Edition Geschäftstelefonie beantwortet …
Organisationen, die eine sichere und zuverlässige Geschäftstelefonie ohne CRM, KI, Warteschleifen oder Contact-Center-Funktionen benötigen. Ideal für Hotels, Krankenhäuser, Schulen, Fabriken und budgetbewusste Unternehmen.
Nein. Die Bridging-Funktion ist in der Basic Edition nicht enthalten. Für Installationen an mehreren Standorten wählen Sie PRO oder ENT/AI.
Ja – alle Bereitstellungsmodelle werden unterstützt: 3CX Hosted (16SC+), selbstgehostet oder lokal.
Ja. Nebenstellen können im Rahmen der Fair-Use-Richtlinien hinzugefügt werden, und Sie können jederzeit auf PRO oder ENT/AI upgraden.
Enthalten:
- Benutzersynchronisierung (MS/Google)
- BLFs
- Standardberichte
- Intercom & Paging
- Fax
- SSO
- Hotelintegrationen (ab 16 SC)
- Weckruferinnerungen
Nicht enthalten:
- Konferenz-MCU
- CRM
- Datenkonnektoren & API
- Teams, Exchange, M365, Google Workspace
- Transkriptions-Engine
- KI-Agenten
- Aufzeichnungen
- Warteschleifen
- Bridges
- Hot Desking
- Failover
- Anrufbearbeitungsskripte
Um essentielle Geschäftstelefonie zum bestmöglichen Preis zu erhalten – ohne Kompromisse bei Sicherheit, Zuverlässigkeit oder moderner Architektur einzugehen.
Nein – die Kosten für Wartung und Sicherheit einer Telefonanlage sind unabhängig vom Anrufvolumen. Ob Sie einen oder Tausende Anrufe tätigen, der Wartungsaufwand bleibt gleich.
Indem wir uns auf das Wesentliche konzentrieren: stabile, sichere Geschäftstelefonie, die zuverlässig funktioniert, insbesondere wenn wichtige Anrufe durchgestellt werden müssen.
3CX arbeitet mit einem globalen Netzwerk von über 10.000 Integrationspartnern zusammen, die Unterstützung bei der Einrichtung zu einem angemessenen Preis anbieten können.
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Eine Fallstudie aus der Automobilindustrie – Anschnallen! Porsche Inter Auto testet 3CX.

Dank der fortschrittlichen Callcenter-Funktionen von 3CX war die Optimierung des Kundenservice problemlos möglich. „3CX hat maßgeblich dazu beigetragen, die Kundenzufriedenheit deutlich zu steigern. Wir freuen uns darauf, in den kommenden 3CX-Updates neue Produktfunktionen zu entdecken.“ Željko Hitrec, Kommunikationsmanager, Porsche Inter Auto. Lesen Sie die Fallstudie.
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3CX wurde gegenüber Jive®* und Cisco®* als kostengünstigste Lösung ausgewählt: „Das war eine unserer besten Entscheidungen. Das 3CX-System ist einfach zu konfigurieren und zu verwalten und läuft auf bereits vorhandener Hardware. Die Amortisation erfolgt in weniger als drei Jahren.“ John Endter, IT-Leiter, Douglas County School District. Lesen Sie die Fallstudie.
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Dank 20 % geringerer Telefonkosten und erhöhter Mitarbeitermobilität: „Wir haben hochverfügbares VoIP, einfache Systemadministration und fortschrittliche Kommunikationsfunktionen gewonnen. Unsere Teams verfügen über optimale Kommunikationsmöglichkeiten, um schnell auf unsere Kunden zu reagieren.“ Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty. Lesen Sie die Fallstudie.
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„3CX ersetzte Avaya. Die bestehende VoIP-Infrastruktur wurde erweitert, um von einfacher Telefonie auf unternehmensweite Unified Communications umzustellen. Die 3CX-Apps und der Webclient boten den Nutzern ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches Softphone.“ Stephen Johannes, Netzwerk-Telekommunikationsmanager, Landkreis Rhön-Grabfeld. Lesen Sie die Fallstudie.
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Zum Austausch ihrer veralteten, analogen Mitel®*-Telefonanlage: „Das 3CX-Projekt ermöglichte uns eine Überprüfung unserer Telefonieprozesse. Wir optimierten die Anrufweiterleitung, verkürzten die Wartezeiten für Kunden und erhalten detaillierte Berichte über die Art der Anrufe – sowohl kurz- als auch langfristig.“ Tory Richard, IT-Leiter, Argus Group. Lesen Sie die Fallstudie.
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3CX stattet das All-inclusive-Resort Club Med mit einer 5-Sterne-Kommunikationslösung aus: „Die Integration von 3CX in unser globales Servicesystem (NICE In Contact / Verizon) in den USA hat die Produktivität kosteneffizient gesteigert. Die richtige Lösung vom richtigen Partner!“ Claudio Cavalcanti, IT-Leiter Südamerika, Club Med. Lesen Sie die Fallstudie.
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Steigende Wartungskosten für Telefonanlagen und operative Defizite im PSTN: „3CX hat die Telefonkosten bei Philips deutlich gesenkt. Sprachanrufe werden über das IP-Telefonsystem getätigt und kostengünstig über das PSTN geroutet. Acht Standorte sind vernetzt, und interne Anrufe sind dank IP-Telefonie kostenlos.“ Terence Tung, Netzwerkmanager, Philip Securities Group. Lesen Sie die Fallstudie.
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