Admin vereinfacht – jetzt starten
Nebenstellen automatisch erstellen, indem Sie Microsoft 365-Nutzer mit 3CX synchronisieren. Manuelle Eingabe ist überflüssig – sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler.
Keine vergessenen Passwörter mehr. Aktivieren Sie SSO, damit sich Ihre Benutzer mit ihren Microsoft 365-Anmeldeinformationen bei 3CX anmelden können.
Autom. Synchronisierung des 3CX-Status mit MS 365-Kalendereinträgen. Statusänderung bei „Anzeigen als“-Optionen wie „DND“ und zurück nach nach Ende der Meetings.
Synchronisieren Sie Kontakte von MS 365 mit dem 3CX-Telefonbuch. Verwalten und aktualisieren Sie in MS 365 für zentralen Zugriff und einfaches Anrufen über 3CX-Apps.
Einfache Adminkontrolle mit 3CX und Microsoft 365
3CX vereinfacht die Verwaltung Ihres Telefonsystems mit Microsoft 365. Benutzerkonten werden automatisch synchronisiert, Nebenstellen ohne Zusatzaufwand erstellt. Die Anmeldung mit SSO ist sicher und reduziert Kennwortprobleme sowie Helpdesk-Anfragen.
Aufzeichnungen und Backups lassen sich direkt in SharePoint speichern. Mit Teams Direct Routing verbindet 3CX Teams mit Ihrem Telefonsystem und ermöglicht Telefonate zwischen Plattformen. Reduzierter Verwaltungsaufwand, reibungsloser Betrieb.
Versenden Sie Benachrichtigungen über MS 365 und umgehen Sie Spamfilter mit der E-Mail-Integration.
Nahtloses Arbeiten für Nutzer
Ermöglicht Nutzern, innerhalb von Microsoft 365 in Verbindung zu bleiben. Verpassen Sie keine wichtigen Anrufe oder Nachrichten mehr, indem Sie Anrufe direkt von MS 365 aus mit der 3CX Desktop App und Click2Call starten. Ihre Nutzer können über 3CX-Apps mit synchronisierten Kontakten und Kalender arbeiten.
Nutzen Sie bereits bezahlten Speicher!
Nutzen Sie den Speicher, den Sie bereits haben. Speichern Sie Anrufaufzeichnungen und Backups automatisch in Microsoft 365 SharePoint, um eine zentrale, zugängliche und sichere Lösung für wichtige Daten zu erhalten. Hilfe zur Einrichtung finden Sie in unserem SharePoint-Handbuch für Backups und Aufzeichnungen.
Direct Routing mit Teams
Verbinden Sie 3CX und Teams, um Anrufe zwischen Plattformen zu optimieren. Verbinden Sie Teams- und 3CX-Nutzer und senken Sie die Kosten, indem Sie die Teams-Lizenzen auf Schlüsselbenutzer beschränken und die meisten auf 3CX belassen. Hinweis: Die 3CX-Teams-Integration ist kein Ersatz für Teams PBX.
Antworten auf Ihre Fragen zur Microsoft 365-Integration …
Es ist ganz einfach! Installieren Sie die 3CX Microsoft 365-Administrator-App und konfigurieren Sie die Synchronisierungseinstellungen. Wenn Sie Hilfe benötigen, folgen Sie dieser Anleitung.
Sie benötigen einen SIP-Trunk, um externe Nummern anzurufen. Sie benötigen ihn auch, um eine Nummer zu haben, unter der Ihre Kunden anrufen können. Damit Sie die volle Kontrolle über Ihre Telefonnummern behalten und die besten Anruftarife erhalten, verfügt 3CX nicht über integrierte Nummern. Diese Wahlfreiheit bedeutet jedoch, dass Sie ein Konto bei einem der unterstützten Anbieter benötigen.
Ja, Sie benötigen eine Microsoft Phone-Lizenz. Weitere Informationen erhalten Sie von Microsoft oder auf der Microsoft-Website.
Ja, das können Sie! Mit der Teams Direct Routing-Integration können Teams-Benutzer 3CX-Benutzer anrufen und umgekehrt. 3CX-Benutzer können 3CX-Anrufe sogar an ihr Teams-Konto weiterleiten lassen. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Teams-Integrationshandbuch.
Zum einfachen Anrufen können Sie persönliche 365-Kontakte mit dem persönlichen 3CX-Telefonbuch synchronisieren. Beachten Sie, dass es sich um eine Einwegsynchronisierung handelt, sodass alle Kontakte von Microsoft 365 aus verwaltet und aktualisiert werden müssen. Sie können dasselbe auch für Kontakte aus dem freigegebenen Postfach von Microsoft 365 tun und diese mit dem 3CX-Firmentelefonbuch synchronisieren – so haben Sie einfachen Zugriff auf alle. Alle Kontakte in den Standardordnern: „Bekannte Ordner“ werden ebenfalls synchronisiert. In der Praxis können Sie jetzt Ihre 365-Kontakte direkt über die 3CX-Web- oder Mobil-Apps anrufen.
Der Synchronisierungsstatus aktualisiert Ihren 3CX-Benutzerstatus automatisch basierend auf „Anzeigen als“ in Ihrem Microsoft 365-Kalendereintrag. Wenn Sie sich beispielsweise in einem geplanten Meeting befinden, klingelt Ihr Telefon nicht. Nach Ablauf der zugewiesenen Zeit setzt 3CX Ihr Profil auf Ihren vorherigen Status zurück. Wenn ein 3CX-Profil ausgewählt ist, werden Änderungen an Kalenderinformationen ignoriert oder überschrieben. Sie können diesen Status auch manuell festlegen.
Auf jeden Fall. 3CX ermöglicht eine reibungslose Migration von Avaya oder Mitel, oft mit erheblichen Kosteneinsparungen bei Wartung und Hardware.
Ja, kein Problem! 3CX ist benutzerfreundlich genug, damit Ihr IT-Team es selbst bedienen kann. Hosten Sie Ihr 3CX auf Amazon, Amazon Lightsail, Google und Digital Ocean. Stellen Sie es direkt über deren Marktplätze bereit. Oder entscheiden Sie sich für 3CX-Hosting und überlassen Sie uns die Verwaltung Ihres Systems.
Bei 3CX müssen Sie keinen Vertrag unterzeichnen. Sie können jederzeit wechseln. Anders als die meisten anderen Telefonsysteme für Unternehmen berechnet 3CX keine monatlichen Gebühren pro Nutzer. Stattdessen bietet 3CX eine kostengünstige jährliche Zahlung auf Basis gleichzeitiger Anrufe. Behalten Sie außerdem die Kontrolle über Ihre eigenen Leitungen und Nummern. 350.000 Unternehmen und mehr haben sich dafür entschieden …
Ja. 3CX unterstützt Microsoft 365 Single Sign-On (SSO), sodass sich Benutzer mit ihren Microsoft-Anmeldedaten anstatt mit einem separaten 3CX-Benutzernamen und -Passwort anmelden können. Dies vereinfacht die Benutzerverwaltung und verbessert die Sicherheit durch die zentrale Authentifizierung über Microsoft Azure AD.
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