Mitel-Alternative – einfacher zu verwalten und kostengünstiger
Keine versteckten Kosten
Zwei einfache Editionen: Professional und AI. Keine nutzer- oder monatlichen Gebühren. Transparente Jahrespreise ohne Zusatzkosten.
Integrierte Flexibilität
Funktioniert mit einer Reihe von IP-Mobilteilen, SIP-Trunks und Gateways. Keine Tarifbindung. Unterstützt globale Unternehmen durch Multi-System-Bridging.
Hosted / selbstverwaltet
Wählen Sie zwischen Shared oder Dedicated Hosting. Bereitstellung vor Ort oder in Ihrer privaten Cloud. Unterstützt Windows, Linux und alle wichtigen Cloud-Anbieter.
Einfach zu verwalten
Keine spezielle Schulung oder Telekommunikationskenntnisse erforderlich. IT-Teams übernehmen Einrichtung und Wartung über eine einfache webbasierte Schnittstelle.
Unübertroffene Kosteneffizienz
3CX bietet unübertroffene Kosteneffizienz. Dank unserer simultanen Anruflizenz zahlen Sie nur für aktive Anrufe – nicht für Nutzer. So entfallen restriktive Nutzergebühren und komplexe Zusatzfunktionen.
Mit einem transparenten, pauschalen Jahrespreis sind alle wichtigen Funktionen – Videokonferenzen, CRM-Integrationen und Callcenter-Tools – ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Die Lizenzierung von Mitel kann teuer und restriktiv sein und Unternehmen an proprietäre Hardware und benutzerbasierte Preise binden. Deshalb entscheiden sich Unternehmen, die nach der besten Mitel-Alternative suchen, für 3CX – für Flexibilität, Skalierbarkeit und geringere Kosten ohne Abhängigkeit von einem Anbieter.
*Alle genannten Marken stehen in keiner Verbindung zu 3CX, seinen Produkten oder seinen Websites. Die Inhaber dieser Marken sind weder die Quelle der hier beworbenen Produkte/Dienstleistungen noch sponsern oder unterstützen sie diese. Alle Produkt- und Firmennamen sind Marken™ oder eingetragene® Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Ihre Verwendung impliziert keine Verbindung zu ihnen oder deren Unterstützung.
Offene Standards – mehr Freiheit
Mitel bindet Unternehmen an proprietäre Hardware, was die Flexibilität einschränkt und die Kosten erhöht. 3CX basiert auf SIP und WebRTC und funktioniert mit jedem kompatiblen VoIP-Anbieter oder –Gerät. So können Sie Ihr Setup steuern, ohne herstellerspezifische Geräte zu benötigen.
Callcenter-Funktionen enthalten
3CX bietet integrierte Anrufmanagement-Tools ohne zusätzliche Kosten. Warteschleifen und Rufgruppen unterstützen Teams bei der effizienten Anrufabwicklung, detaillierte Berichte geben Einblicke in die Leistung. Keine zusätzlichen Lizenzen oder komplexen Add-ons erforderlich.
Einfache Bereitstellung und Skalierung
Dank der flexiblen Bereitstellungsoptionen von 3CX können Unternehmen zwischen 3CX Hosting, Self-Hosting in der Cloud oder lokal wählen. Dies vereinfacht Einrichtung und Verwaltung. Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skaliert 3CX ohne teure Upgrades oder zusätzliche Lizenzgebühren.
Suchen Sie nach einer Mitel-Alternative? Antworten auf Ihre Fragen …
3CX bietet transparente Flatrate-Preise ohne monatliche Gebühren pro Benutzer. Im Gegensatz zu Mitel zahlen Sie nur für aktive Anrufe, nicht für Nutzer. Alle wichtigen Funktionen sind inklusive.
3CX ist mit einer Reihe von IP-Telefonen und SIP-Trunks kompatibel. Es besteht keine Abhängigkeit von einem Anbieter, sodass Sie je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens frei zwischen unseren unterstützten Anbietern wählen können.
Ja! Erweiterte Callcenter-Tools wie Anrufwarteschleifen, Rufgruppen, Live-Monitoring und Echtzeit-Reporting sind kostenlos enthalten. Sie müssen keine zusätzlichen Add-ons kaufen.
3CX-Lizenzen basieren auf gleichzeitigen Anrufen, nicht auf Benutzerbasis. Im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern zahlen Sie eine einmalige Jahrespauschale pro System, wodurch die Kosten planbar und wettbewerbsfähig bleiben. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Preisliste hier.
Ja, mit 3CX können Sie Ihre eigenen Telefonnummern behalten, indem Sie Ihren bevorzugten SIP-Trunk-Anbieter verbinden. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Telekommunikationskonfiguration und -kosten.
Mit den 3CX PRO- und Enterprise-Editionen können Sie den Hosting-Standort frei wählen. Zur Auswahl stehen Self-Hosting auf Amazon, Amazon Lightsail, Digital Ocean, Azure und Google oder On-Premise. Sie können sich auch für von 3CX gehostete Instanzen entscheiden und jederzeit wechseln.
3CX wird regelmäßigen Sicherheitstests unterzogen, darunter Penetrationstests und Schwachstellenscans. Externe Audits werden von Mandiant durchgeführt, und CrowdStrike schützt das interne Netzwerk. ReversingLabs bietet zusätzliche Bedrohungsanalysen.
Nein, 3CX bietet transparente Preise ohne Zusatzgebühren. Sowohl die PRO- als auch die Enterprise-Edition beinhalten Telefonie, Video, Live-Chat, Contact-Center-Funktionen, KI-Transkription, Smartphone-Apps, CRM-Integration und mehr – alles in der Lizenzgebühr enthalten. Die vollständige Funktionsliste finden Sie hier.
Das proprietäre System von Mitel bindet Benutzer an spezifische Hard- und Software. 3CX basiert auf offenen Standards und unterstützt eine breite Palette von SIP-Trunks, WebRTC für browserbasierte Anrufe und mehrere IP-Telefonmarken. Das bietet Ihnen mehr Flexibilität und verhindert die Abhängigkeit von einem bestimmten Anbieter.
Ja, 3CX ist für eine einfache Bereitstellung und Verwaltung konzipiert. Systemadministratoren können die Lösung konfigurieren und warten und haben Zugriff auf umfangreiche Dokumentation, Schulungen und ein umfassendes Zertifizierungsprogramm. Benötigen Sie darüber hinaus Unterstützung? Dann bietet 3CX Ihnen eine Vielzahl von Vertriebspartnern in Ihrer Nähe, die Bereitstellungs- und Verwaltungsservices anbieten.
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