Vertraut von führenden Unternehmen in der Automobilindustrie
Einfache Lizenzierung
3CX bietet ein einfaches und kostengünstiges Lizenzierungsmodell, bei dem alle Funktionen für die von Ihnen gewählte Edition/SCs enthalten sind.
Flexibilität beim Einsatz
Sie haben die Wahl zwischen drei Bereitstellungsoptionen: Gehostet von 3CX für Managed Hosting. Oder selbstverwaltet in Ihrer eigenen Cloud oder On-Premise.
Benutzerfreundlichkeit
Administratoren können Nutzer über eine zentrale Verwaltungskonsole verwalten. Nutzer können mehrere Kanäle bequem über mobile Apps verwalten.
Keine verpassten Anrufe
Die Zahl der weltweit verkauften Autos steigt. Für jeden verpassten Anruf gibt es irgendwo einen Agenten, der ihn nicht verpasst hat!
Kernfunktionen der Telefonie für die Automobilindustrie
Wachstum und Rentabilität in der Automobilindustrie hängen vom Umsatz ab. Erleichtern Sie Ihren Kunden die Kontaktaufnahme mit Ihren Vertriebsmitarbeitern. Statten Sie Ihr Vertriebsteam mit den nötigen Tools aus, damit verpasste Anrufe der Vergangenheit angehören.
Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam, Anrufe mobil mit den erstklassigen Apps von 3CX entgegenzunehmen oder auf vielversprechende Leads aus Live-Chat, Business-SMS, Facebook und Website-Nachrichten zu reagieren.
Konfigurieren Sie Warteschleifenstrategien und Dashboards, um jederzeit Anrufstatistiken einzusehen. Dank CRM-Integration erhalten Sie eine kostengünstige und einfach zu verwaltende Callcenter-Lösung.
Nutzen Sie fortschrittliche KI-gestützte Funktionen wie die KI-Rezeption, 3CX-Transkription und KI-Analysen.
Keine Preise pro Agent / Monat
Callcenter-Funktionen ohne hohe Kosten! Wie? 3CX berechnet weder pro Agent noch pro Monat oder pro Funktion. So können alle Ihre Mitarbeiter alle Anrufe kostengünstig und effizient entgegennehmen.
Direktes Admin Management
Verwalten Sie das System selbst – ohne teure Wartungsverträge. Wählen Sie zwischen On-Premise- oder Private-Cloud-Lösung und konfigurieren Sie Warteschleifen und Agenten einfach und individuell nach Ihren Geschäftsanforderungen.
Anrufbearbeitungsmanagement
Ein leistungsfähiges Telefonsystem muss in der Lage sein, alle eingehenden und ausgehenden Anrufe effizient zu verwalten und Anrufe mithilfe von Warteschleifen und Rufgruppen effektiv zu verteilen, um Anrufe gemäß den von Ihnen festgelegten Bedingungen weiterzuleiten.
Ihre Fragen zu Telefonanlagen in der Automobilindustrie beantwortet…
Sie erwerben eine Lizenz basierend auf gleichzeitigen Anrufen, sodass Fabriken, Ausstellungsräume und Servicestationen skalieren können, ohne dass Nutzer oder Funktionen gezählt werden müssen.
Ja. Sie können ein einziges 3CX-System in Ihrem gesamten Netzwerk mit standortbezogenem Routing, Nebenstellen und Berichtsfunktionen betreiben. Jeder Standort kann seine eigenen Warteschleifen verwalten und ist dennoch Teil eines einheitlichen Kommunikationssystems.
3CX bietet integrierte Anbindungen an führende CRM-Systeme. ERP-Systeme können über die 3CX-API oder den Call Flow Designer verbunden werden, wodurch individuelle Arbeitsabläufe ermöglicht werden. Optimal zur Nutzung in der Automobilindustrie.
3CX wird als Lizenz nach Edition (PRO oder Enterprise) und Anzahl gleichzeitiger Anrufe angeboten. Die Funktionsliste zeigt Ihnen, welche Funktionen in den einzelnen Editionen enthalten sind.
Mit den mobilen und Web-Apps von 3CX können Vertriebsmitarbeiter, Fahrer und Techniker Anrufe entgegennehmen, an Videokonferenzen teilnehmen und sicher chatten – über geschäftliche Telefonnummern, nicht über private. Ideal für mobile Service- und Logistikunternehmen.
Nein. 3CX kann je nach Ihrer IT-Strategie von 3CX gehostet, selbst gehostet oder lokal installiert werden.
3CX bietet integrierte Ausfallsicherung, SBC-Unterstützung für Remote-Telefone und Echtzeitüberwachung. Egal, ob Sie einen oder Hunderte Standorte verwalten – Ihre Kommunikation bleibt stabil und transparent.
Ja. Sie können 3CX einen Monat lang unverbindlich testen, um Warteschleifen, IVR-Systeme und Berichtsfunktionen in realen Autohaus- oder Flottenszenarien auszuprobieren.
TESTENMehr zu 3CX
Branchen, Mit Denen Wir Arbeiten
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Fallstudie im Gesundheitswesen: Wiederherstellung der Kommunikationsinfrastruktur von NHS-Praxen aus der Krise
Die Anrufaufzeichnungs- und UC-Funktionen von 3CX erfüllen die Anforderungen von Arztpraxen. „Das neue System hat unsere anfänglichen Bedenken gegenüber gehosteter Telefonie und neuen Technologien ausgeräumt. Dank unserer dedizierten Internetleitung profitieren wir von einem durchgängig zuverlässigen Service. Die Gesprächsqualität ist hervorragend.“ Peter McIntyre, Praxismanager, NHS. Lesen Sie die Fallstudie.
Eine Fallstudie aus der Automobilindustrie – Anschnallen! Porsche Inter Auto testet 3CX.
Dank der fortschrittlichen Callcenter-Funktionen von 3CX war die Optimierung des Kundenservice problemlos möglich. „3CX hat maßgeblich dazu beigetragen, die Kundenzufriedenheit deutlich zu steigern. Wir freuen uns darauf, in den kommenden 3CX-Updates neue Produktfunktionen zu entdecken.“ Željko Hitrec, Kommunikationsmanager, Porsche Inter Auto. Lesen Sie die Fallstudie.
Eine Fallstudie im Bildungsbereich: Der Schulbezirk Douglas County profitiert von erhöhter Sicherheit und erheblichen Einsparungen.
3CX wurde gegenüber Jive®* und Cisco®* als kostengünstigste Lösung ausgewählt: „Das war eine unserer besten Entscheidungen. Das 3CX-System ist einfach zu konfigurieren und zu verwalten und läuft auf bereits vorhandener Hardware. Die Amortisation erfolgt in weniger als drei Jahren.“ John Endter, IT-Leiter, Douglas County School District. Lesen Sie die Fallstudie.
Unsere Fallstudie im Technologiebereich zeigt die Vorteile für Brasiliens größten Rechenzentrumsanbieter auf
Dank 20 % geringerer Telefonkosten und erhöhter Mitarbeitermobilität: „Wir haben hochverfügbares VoIP, einfache Systemadministration und fortschrittliche Kommunikationsfunktionen gewonnen. Unsere Teams verfügen über optimale Kommunikationsmöglichkeiten, um schnell auf unsere Kunden zu reagieren.“ Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty. Lesen Sie die Fallstudie.
Fallstudie zur 3CX-Implementierung im Öffentlichen Dienst im bayerischen Landkreis Rhön-Grabfeld in 31 Gemeinden
„3CX ersetzte Avaya. Die bestehende VoIP-Infrastruktur wurde erweitert, um von einfacher Telefonie auf unternehmensweite Unified Communications umzustellen. Die 3CX-Apps und der Webclient boten den Nutzern ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches Softphone.“ Stephen Johannes, Netzwerk-Telekommunikationsmanager, Landkreis Rhön-Grabfeld. Lesen Sie die Fallstudie.
Eine Fallstudie aus der Dienstleistungsbranche darüber, wie sich die Argus Group mit 3CX gegen Kommunikationsausfälle absichert.
Zum Austausch ihrer veralteten, analogen Mitel®*-Telefonanlage: „Das 3CX-Projekt ermöglichte uns eine Überprüfung unserer Telefonieprozesse. Wir optimierten die Anrufweiterleitung, verkürzten die Wartezeiten für Kunden und erhalten detaillierte Berichte über die Art der Anrufe – sowohl kurz- als auch langfristig.“ Tory Richard, IT-Leiter, Argus Group. Lesen Sie die Fallstudie.
3CX führt die Club Med Gastgewerbe-Fallstudie an – Eine weltweit anerkannte Marke, die Gäste seit den 1950er Jahren betreut
3CX stattet das All-inclusive-Resort Club Med mit einer 5-Sterne-Kommunikationslösung aus: „Die Integration von 3CX in unser globales Servicesystem (NICE In Contact / Verizon) in den USA hat die Produktivität kosteneffizient gesteigert. Die richtige Lösung vom richtigen Partner!“ Claudio Cavalcanti, IT-Leiter Südamerika, Club Med. Lesen Sie die Fallstudie.
Eine Fallstudie im Finanzbereich – Wertsteigerung für die Phillip Securities Group durch kostenlose interne Telefonie für über 700 Mitarbeiter
Steigende Wartungskosten für Telefonanlagen und operative Defizite im PSTN: „3CX hat die Telefonkosten bei Philips deutlich gesenkt. Sprachanrufe werden über das IP-Telefonsystem getätigt und kostengünstig über das PSTN geroutet. Acht Standorte sind vernetzt, und interne Anrufe sind dank IP-Telefonie kostenlos.“ Terence Tung, Netzwerkmanager, Philip Securities Group. Lesen Sie die Fallstudie.
Mehr als 350.000 Unternehmen weltweit vertrauen 3CX
für ihre tägliche Kommunikation
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