Aktueller Inhalt von neturius

  1. N

    Chats werden immer aufgezeichnet?

    Danke @Patrick_Bitblade für die Ausführung. Das heißt, es sollte immer aktiv und auf automatischer Bereinigung stehen, um Probleme zu vermeiden. Danke.
  2. N

    Chats werden immer aufgezeichnet?

    Hallo, ich habe gerade mit Schrecken festgestellt, dass wir bei jeder PBX unserer Kunden mit Aktivierung der Chat Protokolle sofort alle Chats seit der Installation der Anlage einsehen können. Das heißt, der Chat wird immer protokolliert. Nur der Zugriff darauf versteckt oder gesperrt. Ist das...
  3. N

    Telekom Deutschland LAN SIP Trunk

    Hi Kistenich, den Lancom brauchst du nicht zwingend. Wir haben den Zyxel VMG1312-B30A oder Zyxel Speedlink 5501 (beide Telekom Zertifiziert) als Modem mit einer Zywall 310 im Einsatz. Läuft prima! Portforwarding ist auch nicht notwendig, da die Verbindung permanent offen gehalten wird (Keep...
  4. N

    Telekom NGN Anbindung

    Die Idee hatte ich auch schon. Eigentlich läuft hier nur die Verbindung zu den 3CX Server (Lizenz Aktivierung, Webmeetin etc) und Windows Updates. Allerdings weiß ich nicht genau (Erster Telekom Anschluss) ob hier überhaupt DAtenverkehr erlaubt ist oder nur rein Sprache. Wie bei QSC z.B.
  5. N

    Telekom NGN Anbindung

    Ja das dachte ich auch ABER....Der Registrar wäre transport-tcp.sip-trunk.telekom.de und diesen kann man scheinbar nur über eine Telekom Leitung auch erreichen. (NSLookup). Wenn NIC1 mit dem GW den Namen versucht aufzulösen, um dann über NIC2 zu routen erhält er keine IP... Es wäre ganz einfach...
  6. N

    Telekom NGN Anbindung

    Der Telekom Trunk (NGN) ist nur über deren Leitung zu erreichen. Daher brauch ich die NIC2. Die Anlage selbst soll die Updates etc. alles über NIC1 (Glaser 100Mbit) erhalten. Über die Telekom Leitung geht lediglich Sprache und keine Daten....
  7. N

    Telekom NGN Anbindung

    Hallo zusammen, ich will demnächst einen Telekom Trunk in Betrieb nehmen (DeutschlandLAN IP) Anleitungen von 3CX dafür habe ich gefunden, für die Anmeldung ist zwingend notwendig die Telekom Leitung zu nutzen. (NGN) Wir haben für das normale LAN eine 100Mbit Glasfaser Internet Anbindung. Daher...
  8. N

    Snom 3CX V15SP5

    Hi Ilias, wir haben das Problem jetzt eingegrenzt und es betrifft nur die D345 Geräte. Die Geräte haben ein eigenes Template, aber es wurde lediglich der Teil mit den Klingeltönen entfernt. Die Firmware ist aktuell: 8.9.3.57 aber auch hier haben wir RCs direkt von Snom getestet ohne Erfolg. Die...
  9. N

    3CX-Debian-ISO und Hyper-V 2008 R2

    Hallo, ich teste gerade den Einsatz des 3CX-Debian-ISO auf einem Hyper-V. Für Linux Systeme wird generell empfohlen (auch von euch) den "Legacy" Netzwerkadapter aufgrund von Performance zu nehmen. Allerdings wird, zumindest bei mir, nach dem Neustart und der Auswahl des Web-Interfaces zur...
  10. N

    Warteschleife Umleiten

    Keiner eine Idee? :-(
  11. N

    Warteschleife Umleiten

    Hallo zusammen, folgendes Szenario möchte ich realisieren: Wir haben eine Zentrale als Warteschleife eingerichtet mit 3 Agenten. Zu bestimmten Zeiten, kann es vorkommen das nur einer der Agenten im Büro ist und dann soviel zu tun hat, dass er das Gespräch gerne an unser externe Callcenter...
  12. N

    Telefonvorlagen Update SP5

    Ok. Das scheint dann neu zu sein. Und vorallem wollen die Benutzer keine aktive Grüne Lampe... Wie bekomm ich die also wieder weg? Auskommentieren vom Abschnitt LED reicht leider nicht...
  13. N

    Snom 3CX V15SP5

    Hallo zusammen, seit dem Update auf SP5 haben wir folgendes Problem mit unseren Snom (D345,D725,D715) Telefonen: Beim heranziehen von Gesprächen geht der Lautsprecher an? Kennt jemand das Problem? Viele Grüße
  14. N

    Telefonvorlagen Update SP5

    Hi avraammich, wo man die Einstellungen für Klingeltöne und BLFs findet ist mir klar. Die Frage war eher: müssen wir unsere Vorlagen vom SP2 auf SP5 anpassen oder nicht? Und wenn ja was hat sich alles verändert? Bei den ersten Test mit der SP5 Vorlage ist mir aufgefallen, dass die Multi LED...
  15. N

    Telefonvorlagen Update SP5

    Hallo zusammen, wir haben heute das Update SP5 eingespielt. Ist soweit auch alles in Ordnung, nur habe ich mich gefragt, ob die Telefonvorlagen auch angepasst werden müssen, da wir eigene Benutzen. (Klingelton und BLF Änderungen) Und wenn ja, wo finde ich die Änderungen, oder muss man alles...
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