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Ich habe es hier genau anders herum mit einem Android: 1. Anruf auf 3CX App und dann gleichzeitiger Call auf SIM (SIM läutet und Handy vibriert) -> nicht OK 2. Anruf auf SIM und dann Anruf auf 3CX App (App piept kurz und zeigt Anruf in Abwesenheit) -> OK Ich habe "Mehrere Anrufe empfangen" nicht...

Das Problem besteht weiterhin. Hat jemand einen Tipp was hier eingestellt werden muss? Bei uns äußert es sich so, dass die Kopfnummer unseres Anschlusses angezeigt wird, wenn eine interne Nebenstelle anruft. Öffne ich nach dem Anruf die 3CX App, sehe ich 2 Anrufe. 1x Anruf von der internen...

Ständiges Aktualisieren der Webseite ist mir auf dem MAC und PC auch schon ein paar Mal aufgefallen. Update auf die neuesten Versionen aller Komponenten hatte das Problem bisher jedoch immer gelöst. Eventuell mal den Browser-Cache vollständig leeren.

Alternativ, einen Status fürs Büro konfigurieren in dem in den Weiterleitungsregeln bei Allgemeine Optionen die Punkte "Gleichzeitig meine Mobilnummer anrufen" und "Push-Nachrichten akzeptieren" NICHT angehakt sind.

Desktop App über den Webclient einfach neu installieren

Joa, so haben wir es dann auch gemacht.

Vorher war da eine Auerswald mit Schaltaktor verbaut. Da gab es dann eine Taste mit Systemkennzahl am Telefon die den Aktor angesteuert hat. Nun läuft es direkt über die TFS-Dialog 200. Die muss man leider erstmal anrufen und dann den Code übermitteln.

Nein, Ziel war es die Tür direkt zu öffnen ohne, dass jemand klingelt. Das geht indem man die Nebenstelle anruft und dann den DTMF Code sendet. Man kann jedoch nicht z.B. 211,#9 über eine individuelle Kurzwahl anwählen.

Das hat bei uns mit einem Snom D385 und einer Auerswald TFS-Dialog 200 Sprechstelle leider nicht funktioniert. Im Snom D385 kann man gespeicherte Kontakte als VIP markieren. VIP-Kontakten kann man einen separaten Klingelton zuweisen. Bei einem Anruf sind im SIP-Header jedoch Informationen zum...

Das mit der Funktionstaste würde mich auch interessieren. Separater Klingelton geht vielleicht über Favoriten.

Ich habe das bei uns eingerichtet. Teams verhält sich dabei wie ein weiteres Endgerät. Ruft man auf der Durchwahl an, signalisiert es auf allen, der Nebenstelle zugewiesenen, Endgeräten und so auch Teams. Ruft man von Teams aus nach extern an, wird die in der 3CX eingestellte Rufnummer...

Komischerweise ist dies nicht bei allen Anlagen so. Daher besteht immernoch die Frage wo man das denn beeinflussen kann.....

Hallo, mit der v18 hat sich diese Frage leider weiterhin noch nicht geklärt. Bei einem Kunden schaltet der Codec um auf g711U sobald man eine Konferenz startet. Szenario: intern ruft intern an und startet die Konferenz. Beide internen verwenden den Softclient (3CX App). @3cx: Wo kann man denn...

Hallo Zusammen, ich suche nach einer Lösung für Kunden die öfter mal in Gebieten unterwegs sind die nicht sehr gut mit mobilem Internet versorgt sind. Von z.B. der Siemens / Unify kennt man das als Mobility Entry mit entweder Call Throug oder Call Back. Also durch die Anlage hindurch Rufen oder...

Also ich würde es sehr wohl als "verpassten" Anruf definieren wenn ich den Anruf aufgrund dessen, dass ich besetzt bin nicht annehme. So spiegelt sich das bei anderen Telefonanlagen auch wider. Wie soll ich denn da sonst die Möglichkeit haben die Leute die mich nicht erreicht haben zurück zu rufen?

Ach, da gibts noch ein Menü. Prima, das funktioniert! Danke :)

@DDenker - Es liegt nicht am Snom sondern am Protokoll wie der Windows-Client das Telefon ansteuert. Du kannst jedes Telefon verwenden, solange du es mit dem Windows Client anwählst hast du das Problem! @Support Team Bei uns ergibt sich gerade ein anderes Problem. Nummern mit + können nicht...

Habs gefunden! Logfile für den Windows Client unter: C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\3CXPhone for Windows\Logs Logeintrag: [01.06.2021 12:38:07.057][64] Pro only CallTriggerCmdPlugin, Version=16.3.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null Die 3CX hat nur die Standardlizenz und dem...

Hallo, da hier zu diesem Problem bisher kein Lösung gefunden wurde hänge ich mich mal dran. Wir haben bei einem Kunden das gleiche Problem. Egal ob tel oder callto als Befehl vorangestellt ist und egal ob aus einer CRM Anwendung, über einen Browser oder einfach eine Verknüpfung auf dem Desktop...

@ilias_3CX: Nein es geht um *60 und *61 nicht um 60* und 61* Den Parameter kann man, wie fxbastler bereits schrieb, unter Einstellungen / Parameter auf einen noch freien Code ändern. Ich habe es gerade mit *59 erfolgreich überprüft.