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Leider ist das bei der 3CX so, dass die "Provisionierungs-Dateien" bei Kenntnis der URL direkt abgerufen werden können und im Klartext alle notwendigen (auch sensiblen) Infos enthalten. Ich meine, dass die SBC-Files dynamisch erstellt werden und daher vermutlich nicht so ohne Weiteres per...

@avraammich_3CX: Wäre in der Feature-Auflistung aber tatsächlich ein Punkt, der dort aufgelistet sein sollte. PS: Liebe Grüße aus Hamburg nach Zypern.

Da muss 3CX eine Lösung zu erstellen. Oder man müsste selber etwas programmieren.

Für M365 dürfte nur noch der 3CX/M365 Sync funktionieren. Der alte Sync dürfte nicht mehr funktionieren mit M365 Exchange, da sie auf Modern Authentification umgestellt haben und das geht nicht für die "alten" EWS/OWA APIs.

Ja...das geht leider schon seit vielen Jahren so...lässt sich übrigens auch in den Kommentaren auf Facebook und Linkedin zum SP6 Release so lesen. 3CX konzentriert sich auf neue Themen ohne langjährige Probleme oder Wünsche anzugehen. Die Headset-Geschichte ist jedoch leider wirklich übel. Wir...

Provisioniere mal ein entsprechendes Telefon und schau dir das Config-File an. Dort ist die URL zur SBC-Provisionierung drin. Diese lässt sich direkt im Browser ansehen.

Die Headset-Integration ist leider noch sehr buggy. So darf man eigentlich nicht veröffentlichen.

Das Problem haben wir auch. Der RC2 hat zwar das Problem beendet, jedoch nicht vollständig. Zudem können wir nicht mehr zwei verschiedene Apps mnit dem Headset verwenden. Wenn wir mit der 3CX App wählen wollen, schaltet sich unser Skype 4 Business in den Wählmodus und nervt mit dem Freizeichen...

Bin der Meinung, man muss auf der Sophos noch die UDP-Timeouts erhöhen: https://docs.sophos.com/nsg/sophos-firewall/19.5/Help/en-us/webhelp/onlinehelp/AdministratorHelp/RulesAndPolicies/FirewallRules/VoIPDropUDPTimeout/index.html#condition

Daher auch 3CX Startup am besten mit einem 3CX Partner eurer Wahl aufsetzen. Man muss sich bewusst sein, dass eine 3CX Startup ohne Support von 3CX daherkommt. Ich glaube die meisten haben das nicht auf dem Zettel. Das unterscheide 3CX Startup auch massiv von 3CX On Premise oder 3CX Hosting von...

Man kann für den Status hinterlegen, dass man von Warteschleifen abgemeldet wird. Sofern dann kein Agent verfügbar ist, greift automatisch das Ziel bei Nichtannehme.

Ich halte es immer schon für schwierig, wenn man Mitarbeitern das potenziell unterstellt. Sollte es zu Verstößen kommen muss man das organisatorisch klären. Technisch sind Reports möglich und man sollte aus Sicherheitsgründen nur Anrufe in Länder zulassen, die benötigt werden.

Die Aussage des Supports war bis zu 24 Stunden. Wir konnten nach 15 Minuten jedenfalls noch nicht zugreifen, nach einer Stunde ging es auch noch nicht...muss also länger sein...wie lang genau haben wir aber nicht getestet...am nächsten Tag ging es jeweils.

In unseren Tests ist aufgefallen, dass das 3CX IP-Blacklisting zu einem Problem werden kann, wenn die IP des Standortes für bis zu 24 Stunden gesperrt wird. Da man keine IP whitelisten kann und auch nicht an das Blacklisting rankommt, kann das wirklich unangenehm werden. Dass fehlerhafte...

Gerade mit den "neuen" Router-Telefonen, wo quasi ein 3CX SBC integriert ist, ist das problemlos möglich. Wobei die Schutzmaßnahmen der 3CX sehr gut sind, wobei eine fehlerhafte Konfiguration das alles zunichte machen kann.

Bei Easybell nervt mich, dass man für jeden Nummernblock eigene Trunks bekommt.

Wir haben mit Peoplefone, Reventix und MK Netzdienste die beste Erfahrung. Am besten gefällt uns jedoch der Peoplefone-Partnerzugang. Hier können wir für Interessenten/Kunden sehr einfach einen Account anlegen und alles verwalten. Einen Großteil davon digital oder zumindest digital unterstützt...

In den Parameter-Einstellungen ließe sich der Wert schon ändern, jedoch lässt sich nicht sagen, ob das nicht ungewollte Seiteneffekte hat. Aber die Mailvorlage lässt sich doch anpassen und die Links kann man da manuell festlegen, also ohne die Variablen arbeiten.

Man benötigt ja eh einen SIP Trunk und die meisten Anbieter bieten hier z.B. eine seperate "SIP Line" an um per ATA physikalische Geräte anzubinden und zusätzlich auch Fax2Mail und auch Mail2Fax. Wir können hier Peoplefone empfehlen. Die bieten all diese Optionen an.

Das habe ich so jetzt nicht als Aufgabe herausgelesen. CFD kam doch nur als Idee auf, um sich die Eingaben zu sparen, aber wenn das über eine Kurzwahl möglich ist und man entsprechende Telefone nutzt, wäre das doch am simpelsten.