Aktueller Inhalt von eventit

Hatte ich erwähnt: Habe jeweils einen funktionierenden und einen fehlerhaften Anruf aufgezeichnet und konnte den extra Parameter im SDP feststellen. Das deckt sich auch mit Beobachtungen vom technischen VF Support die uns gesagt haben dass es daran liegt. Media Description, name and address...

Genau so eine ist das. Soweit ich weiß nennen die das ein NGN Gateway. Ist eine Cisco Box mit LTE Failover. Wie dem auch sei, leider bin ich mit der Problemlösung bisher nicht weiter gekommen. Die Tatsache dass es konsistent bei den meisten Nutzern auftritt, und bei anderen nicht, lässt mich...

Okay in dem Fall haben wir zumindest etwas ähnliches, nur mit einem Extra Vodafone Gateway bei uns als Gegenstelle. Ich habe das Template und die Konfiguration geprüft und konnte keine Änderungen oder offensichtlichen Fehler feststellen.

Ich gehe nicht davon aus dass es sich um ein generelles Problem bei 3CX Handelt. Ich vermute viel mehr dass die Benutzerkonfiguration bei uns irgendwie extra Parameter enthält welche auf die Smartphones ausgerollt werden. Leider fehlen mir die 3CX Kenntnisse um dies genauer zu untersuchen, aber...

Zu Testzwecken habe ich einen neuen Benutzer + NST angelegt ohne irgendwelche Einstellungen zu Ändern. Das Problem ist auch bei dem neuen Benutzer vorhanden, welcher nicht in der "Telefone" Liste erscheint. Damit hängt es also nicht zusammen.

Unsere 3CX ist eine v20. Das Problem trat bereits mit v18 auf. Das Problem tritt auch nur bei einigen Nutzern auf, wie bereits erwähnt scheint es wirklich abhängig vom Nutzer zu sein. Die allermeisten sind davon betroffen. Es ist auch nicht Abhängig vom Gerät. Ein betroffener Nutzer hat das...

Das macht die Sache nun komplizierter: Das Problem tritt scheinbar auch mit der Android App auf. Es scheint also an den Benutzer gebunden zu sein. Möglicherweise macht es Sinn diesen Thread nach PBX -> Self Hosted zu verschieben?

Moin, wir haben aktuell ein Problem mit der 3CX iOS App: Nach dem letzten Update kommt es bei manchen Nebenstellen vor dass diese beim Verbindungsaufbau mit externen Telefonnummern beim INVITE Paket im SDP Part eine zusätzliche Media Description Line mitliefern: m=video 0 RTP/AVP 31 Format 31...