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Hallo ilias_3CX, Wir hatten gerade auch das Problem, dass eine Mitarbeiterin beim Status "Nicht stören" eingestellt hatte, dass es das Besetztzeichen ausgibt. Ich habe sie testweise angerufen und habe nun in der Rufliste einen N/A Eintrag und sie hat keine Meldung bekommen, dass ich sie...

Ideal wäre es, wenn man einstellen könnte, dass die E-Mails nur bei Aufnahmen ausgelöst werden. Da ist dann ja jeweils der Link mit im Report drin.

Und dann noch bei der Nebenstelle unter Mailbox das neu erstellte Set auswählen, jetzt klappt's. Vielen Dank. :)

Hallo AristotelisK_3CX, Ich bin nun nach Anleitung vorgegangen und habe die Datei ausgetauscht. Leider bekomme ich trotzdem noch immer die alte Ansage. Ich habe ein neues Prompt Set angelegt und den Dateiaustausch sowohl über die Web-Management-Oberfläche als auch direkt auf dem Server...

Hallo, Sry, habe die Datei jetzt gefunden: record_your_message.wav Danke!

Hallo, Danke für den Link. Den habe ich auch schon gesehen. Welche Datei enthält denn diesen Standard-Text? Habe das so leider nicht herausgefunden.

Hallo, Ich wollte soeben auch die "Standard" Ansage für alle Nebenstellen ändern. Aktuell lautet diese "Nehmen Sie Ihre Nachricht auf und drücken Sie die Rautetaste. Oder drücken Sie die Sterntaste um den Betreiber zu kontaktieren.". Ich weiss, dass dies über die Einstellungen > Ansage pro...

Gibt es dazu schon News? Bin gerade auch auf das Problem gestossen, dass ich die Gruppenmitglieder nicht ändern kann. Danke!

Nunja, der Anruf wurde von der Gruppe 802 angenommen, daher wurde er nicht verpasst sondern weitergeleitet. Gibt es dazu keine Lösung?

Hi Ilias, Danke für den Link - die Anleitungen habe ich auch schon durchgeschaut. Doch was ist, wenn mehrere Signalisierungsgruppen verschachtelt werden? Beispiel: Anruf auf 801 klingelt bei 2 Personen - wird nicht entgegengenommen Anruf wird weitergeleitet an 802 klingelt bei 5 Personen -...

Dieses Problem scheint noch immer zu bestehen... Umleitung von einer Signalisierungsgruppe in eine andere -> Meldung über verpassten Anruf, auch wenn dieser entgegengenommen wurde Umleitung auf Handy -> Meldung, auch wenn Anruf entgegengenommen wurde Die Meldung wird immer erst ausgelöst, wenn...

Hallo, Wir haben heute auch die Remote Control getestet. Den Downloadlink stellt es sofort zur Verfügbung, jedoch erkennt 3CX Webmeeting nicht, dass etwas installiert wurde. Nach einigen Nachforschungen habe ich festgestellt, dass der Dienst nicht erstellt wurde. Kennt dieses Problem noch...