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Hi - Danke für die schnelle Rückmeldung. Deine Einstellung zu V20 haben wohl die meisten. Warten wir ab, was die Version 20 bringt - vielleicht wird ja alles noch viel besser (:

Hallo - gibt es hierzu nochmal Neuigkeiten? Bei einem unserer Kunden tritt das Verhalten nun auch auf.

Guten Morgen, unser Kunde konnte nach der Anleitung von Avraam (direkt über Deinem Post) das Problem beheben. Klappt es bei Dir nicht?

Terminal Server - der Admin sieht die Lines, die User nicht

Hallo - ich habe den gleichen Fehler - gibt es hierzu schon Neuigkeiten, was bei Euch die Lösung war?

Hallo Miteinander, vielen Dank - wir konnten es mit der Anleitung von fxbastler lösen

Hallo miteinander, wir haben einen Kunden, der eine alte Türklingel hat, die nicht mehr umprogrammiert werden kann. Diese ist über ein Patton SN4112 angebunden. Das Problem ist, dass die Klingel nur die 45 wählt. Daraus soll aber 3345 werden. Kennt sich dazu jemand aus? Vielen Dank

Hi - ich kann da keinen Fehler erkennen. Meinst Du die Gesamt-Dauer aller Anrufe?

Are there any news here?

Oh mein Gott - es scheint fast so. :D Ich danke Dir

Hi, ich habe nun auch einen Kunden, der den Provider nutzen möchte. Du meintest, dass ich mit den Informationen hier Erfolg haben sollte, aber ich finde keine Anleitung zur Anbindung der deutschen Glasfaser. Gibt es hier ein Beispiel? Die Support-Abteilung des Providers hält sich bedeckt

Scheint wohl so. Ich danke Dir

Vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Du bist wirklich immer vertreten, oder? :)

Hallo Miteinander, unser Kunde hat eine Synchronisation seiner M365 Kontakte zur 3CX. Bestimmte Kontakte können seit der Synchronisation nicht mehr anrufen. Der Anruf bleibt dann im Stauts "initialising". Der Anurfer denkt, niemand hebt ab, an der 3CX klingelt es nicht und beide Parteien...

Hallo, ich habe mittlerweile schon ein oder zwei Sachen mit dem Call-Flow Designer umgesetzt. Nun hat mich ein Kunde gefragt, ob wir nach jedem Gespräch den Kunden auf eine Bewertungsnebenstelle leiten können. Hier wird der Kunde gefragt, wie zufrieden er mit dem Agenten war und so weiter...

Hatte ich Anfrage auch mal aber die Rufnummer im Feld "Mobilfunk" ist die Hauptnummer wenn Du so willst. SNOM DECT Telefone beispielsweise übernehmen das Telefonbuch der 3CX zeigen aber nur den Vor und Nachnamen mit der Mobilfunknummer an

Danke für die Rückmeldung. Schau mal unter Einstellungen bei den Funktionscodes. Hier kannst Du die Codes entfernen

Hallo @JochenD war der Tipp von fxsbastler die Lösung?

Hast Du diesen doppelten Status auch bei anderen Nebenstellen? Ist die Neuerstellung der Nebenstelle eine Option?

Hi, also zwei Status gibt es eigentlich nicht. Schau im Webclient unter Einstellungen/Status/Verfügbar was da im Feld "Eigener Status" steht. Kann es sein, dass da einfach nur "Nicht Stören" drin steht?