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Hallo, wenn die Katja Telefonistin mal nicht in der Nähe vom ihrem Schreibtisch ist, sondern in den zwei Etagen unterwegs, dann wäre es prima wenn Sie trotzdem telefonisch erreichbar bleibt bzw. auch in der Warteschleife wäre. Aktuell ist die Warteschleife so: (kenne mich damit nicht so...

Hallo, benötige zwei schnurlose Handtelefone / Handgeräte. WLAN ist weiterhin offiziell nicht 3cx-supported nehme ich an. Oder gibt es evtl. neue gute Erfahrungen? Ich frage, weil es in der dortigen Etage sehr gutes WLAN gibt.

danke, ich glaube https://aaron.ai/ kann das. Vermute SMS/Whatsapp senden geht wenn ich im 3cx Adressbuch auf den Adresseintrag klicke...habe gerade kein Testsystem dazu.

Hallo, Ziel: alle Mann waren ausser Haus oder DND Die zwischenzeitlich eingegangenen Anrufer sollen durchgearbeitet werden bzw. geguckt werden ob etwas wichtiges dazwischen war. Frage: wenn man die offizielle 3cx Whatsapp oder SMS Integration hat, kann man aus dieser Ansicht (webclient)...

Hallo, an welcher Stelle kann ich jemand als Warteschlange-Manager festlegen? Es geht darum das Benachrichtigungen per Mail über nicht angenommen Anrufe sichtbar sind. Im Betreff dieser Mails kann der verpasste Anrufer ja nicht sichtbar sein. danke!

Hallo, jemand hat direkt am Schreibtisch SNOM D345 eine Weiterleitung alle Anrufe an den internen Kollegen aktiviert. Kann man das der Admin im SNOM Webadmin wieder ausschalten? Besten dank!

naja, wenn permanent während der arbeitszeit die deutsche handy-nr. der argentinischen zweitfrau (sie ist in südamerika) angerufen wird sollte das bestenfalls schon auffallen.

verzeihung - es geht darum das die 3cx App nicht für private ausgehende Telefonate mißbraucht wird. Gelegenheit ist halt verführerisch.

Hallo, Mitarbeiter in Mutterschutz (teilweise machen die Work+Travel in Ländergruppe 3) sollen die 3cx Smartphone App verwenden für Business Telefonate oder interne Meetings. Wie kann man Kostenkontrolle sicherstellen? a) automatisierten HMTL Bericht über alle ausgehende Telefonate einer...

Hallo, kann man die Sprechgeschwindigkeit des IVR beschleunigen? Frage nur so allgemein, muss jetzt nicht wissen in welcher *.ini Datei das geht. Beispiel: bei der Standard Microsoft Hotline wird die Datenschutzvereinbarungen + AGB für alle "interessierten" im FAST FAST FORWARD Modus...

Hallo, a) kann der "3cx-Präsenzstatus" eigentlich bei PC Inaktivität automatisch auf "Abwesend" wechseln wenn die Maus länger nicht bewegt wurde? b) Wenn man erreichen möchte das die yealink chef BLF rot leuchtet bei "CHEF Abwesend", so muss Chef in der Web/Desktop/Browser/Handy APP seinen...

Hallo, vorhanden ist: lokaler Windows 10 SBC selbst-in einem-RZ gehosted: v18 Die Arbeitsgruppe zieht mit dem Büro und dem 3cx-SBC in einen anderen Stadtteil in ein neues Büro. (dort ist ggf. schon eine Fritzbox und bisher unbekannte Telefonie) Wenn nun in dem neuen Büro die Fritzbox mit...

Hallo, vorhanden ist: v18 mit Telekom NGN Siptrunk, mit SNOM D375 Der Enduser wünscht/sagte: bitte einmal so das ich am SNOM D375 selbst eine weiterleitung zu einer Handynummer aktivieren kann. Wir haben insgesamt drei Handynummern zu den wir manchmal weiterleiten wollen bei Bedarf...

werde berichten ob die Watchguard anhand FROM: "Telekom-FQDN´s" das kann: Wobei Watchguard FQDN angeblich laut FAQ kein rDNS kann, etwas schwer zu begreifen. Anm. d. Red. / Vermutung: tel.t-online.de transport-tcp.sip-trunk.telekom.de

Hallo, Ziel: Risiko minimieren das "Telefonanlagen Mißbrauch passiert" Bei dieser "v18 on-prem" werden nur "in-house-on-prem Tischtelefone" verwendet. "Kein Webclient, keine Smartphone App" Somit kann folgendes Häkchen gefahrlos gesetzt werden, das ist ab Werk nicht aktiviert. Wollte nur...

Guten Morgen, Ziel: keine Mails über solche Angriff mehr erhalten (also auch keine Angriffe) Smartphone+Webapp wird nur in Deutschland von Aussendienstlern verwendet. Schreibtische Telefone sind alle on-prem. Telekom Company Flex vorhanden Abgleich mit globaler Blockliste ist aktiviert...

nein projekt nicht zustande gekommen

digibox auf Modem Modus ändern erfordert Vorortbesuch und 60min fahrzeit, das dauert bis es soweit ist digibox auf Modem Modus ändern via dortigem LTE Notebook denkbar Vorort ist kein wirklicher IT Ansprechpart

Hallo, folgendes kann man m.W. nach nicht mit einem klick konfigurieren/sehen: >telefonieren über webclient verbieten, aber über handy-app erlauben

Hallo @MarH ist bei all deinen Nebenstellen dieses Häkchen aktiviert? (per Default ist es aktiviert) [ x ] Anmeldung außerhalb des LANs unterbinden (externe Nebenstellen mit direkter SIP-Verbindung/STUN werden blockiert) Siehe Benutzer, Register Optionen das vierte.