Suchergebnisse

Hallo, Bei einem 3CX Client (Version: 16.3.0.264) erscheint die Fehlermeldung "Anmeldung fehlgeschlagen, Service nicht verfügbar" (siehe Bild). Neustart vom 3CX Client und vom Notebook hat nicht geholfen. Der 3CX Client verbindet sich dann manchmal nach 5 Minuten, aber auch manchmal erst nach...

Wenn man bei den Rufumleitungen (Status Verfügbar), die die Einstellung setzt "Weiterleiten an: Besetzzeichen senden", erhält der Anrufer (intern) die Nachricht Es kommt dann der Ansagetext: "Das Bestimmungsziel kann nicht erreicht werden. Kontaktieren Sie den Administrator." Die Ansage ist...

Hallo, ein Mitarbeiter von uns hat ein Samsung "Samsung Galaxy Note 8". Seit kurzem hat er das Problem, dass ihn bei Anrufen über die 3CX App auf dem Handy niemand mehr hört. Er hört aber sein Gegenüber. Version 16.7.6.105 Bekommt man irgendwo eine alte Version her, damit man die neue Version...

3CX Anzeige des falschen Gesprächsteilnehmers bei Weiterleitungen. Beispiel: "Teilnehmer A" ruft einen Kollegen an, also "Teilnehmer B" (interne Durchwahl). Die Nummer von "Teilnehmer B" ist umgeleitet und man kommt bei "Teilnehmer C" raus. Als die Verbindung dann zustande kam wurde aber...

Guten Tag, bei manchen Anrufen gibt es das Phänomen, dass es bei 3CX kein Freizeichen (tuut tuut) signalisiert wird, sondern es stumm bleibt. Plötzlich ist der Kunde dran oder es erscheint die Mailbox. Gibt es Informationen, dass 3CX "Version 16.3.0.220" Probleme damit hat?

Hallo, wenn man eine Nummer anruft, die besetzt ist, kommt kein Besetztzeichen Beispiel: Ein Mitarbeiter hat eine Nummer angerufen und kein Besetztzeichen über 3cx gehabt. Über Mobilfunk hat er das Besetztzeichen gehört. Kann man eine Einstellung in de Verwaltungskonsole ändern, damit man...

Hallo, Wird ein ausgehender Anruf aus dem 3CX Windows Client gestartet, so werden die Rufnummern zwar korrekt über das TAPI Plugin übertragen, allerdings gilt der Call dort als eingehend und nicht als ausgehend. Aus diesem Grund erfolgt eine falsche Anzeige im Call Control (Eigenständiges...