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Hi, ich habe Probleme, das FAX Versand zwischen zwei 3CX Telefonanlagen nicht funktioniert. Seite A verwendet einen Grandstream HT802 und versendet damit Faxe. An Seite Seite B soll eine andere 3CX Telefonanlage diese Faxe empfangen, allerdings brechen die Anrufe nach 53 Sekunden scheinbar ab...

Hi, eine bei 3CX gehostete 3CX habe ich von V18 auf V20 geupdatet. Vor dem Update wurde geprüft, dass ein User Systemeigentümer ist und der Login auch funktioniert. Dieser hatte die Durchwahl 90 und eine individuelle E-Mail Adresse. Seit dem Update auf V20 funktioniert dieser Login nichtmehr...

Hi, ich verwende eine 3CX mit Yealink T41S Telefonen sowie einer Gigaset N870 Dect Basisstation. Wenn ich einen Anruf an einem Yealink Telefon annehme und diesen an ein Gigaset Mobilteil oder ein anderes Yealink Telefon verbinde, erhalte ich keinen Wählsound. Nehme ich einen Anruft an einem...

Hi, es gibt eine Warteschleife mit mehreren Usern. Wenn ein User den Anruf wegdrückt, klingelt der gleiche Anruf nach wenigen Sekunden in der Warteschleife erneut. Wie kann ich dies unterbinden? Danke!

Hi, ist es möglich, 3CX Anrufe am Smartphone zu blockieren, sobald ein Telefonat über die SimKarte geführt wird? ...Es ist sehr nervig, wenn ich im Telefonat bin, und parallel ein Anruf über 3CX kommt. Wenn ich den 3CX Anruf wegdrücke, ist es außerdem so, dass nach wenigen Sekunden die 3CX App...

Hi, an meiner 3CX Anlage habe ich dass Problem, dass alle Anrufe aus Warteschlagen die nicht angenommen wurden, in den Anruflisten nicht angezeigt werden. Die Anrufe werden weder in der PC, noch Android & IOS App sowie am Telefon angezeigt. Anrufe die angenommen wurden, werden nur bei der...

Hi, ich versuche aktuell eine analoge Türsprechanlage über einen provisionierten Grandstream HT802 zu verwenden. Soweit funktioniert auch die Kommunikation und Sprachübertragung. Wenn jedoch das Gespräch mit der Türsprechanlage von einem SIP-Tischtelefon oder mit der 3CX App aufgelegt wird...

Hi, ein Benutzer einer Warteschlange hat einige Monate nicht gearbeitet und war deswegen von der Warteschleife abgemeldet. Da dieser nun wieder arbeitet, kann dieser sich leider nichtmehr an der Warteschleife anmelden. Dies bedeutet, der User kann zwar in seiner Desktop App die Option "Von...

Hallo! Wir betreiben im Moment eine 3CX Telefonanlage zusammen mit Snom D385 Tischtelefonen und ein paar Gigaset Mobilteilen, die an einer N510 Pro Station angemeldet sind. Ich würde gerne versuchen (insofern möglich) ein Telefonat, dass ich mit dem Snom Telefon führe an mein Mobilteil...

Hallo! Ich setze mich zum ersten Mal mit dem Call Flow Designer von 3CX auseinander und würde gerne einen Call Flow bauen der einen einkommenden Anruf zuerst über eine "True / Not true" Abfrage in 2 getrennte Richtung leiten soll. Die Bedingung der Abfrage soll eine BLF am Telefon sein, die wenn...

Ich habe aktuell die Problematik, dass die Telefonansteuerung über das Browseraddon nur sporadisch funktioniert. Zur aktuellen Lage: Es wird eine 3CX welche bei 3CX gehostet ist genutzt. Hierbei nutzten einige Mitarbeiter z.B. zwei Telefone an verschiedenen Standorten. Soweit erstmal kein...

Hallo, ich habe viele Snom 370 Telefone welche ich per Hand registriert habe. Problem hierbei ist, dass bei externen Anrufen im Display nur :032 (Dies ist die eingerichtete Durchwahl. Diese wird bei direktem Anruf auf Nebenstelle angezeigt) oder :Zentral (Anruf auf Rufgruppe) angezeigt wird...