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Wie gesagt, kann auch leider nur die Info weiter geben, die ich auch habe....

Guten Morgen zusammen, ich habe hierzu eine offizielle Rückmeldung von 3CX erhalten. Zitat Mail: Hallo Herr Stefan Brandl, der Dial Code *640 *641 ist in einer V20 nicht Verfügbar. https://www.3cx.com/docs/manual/ivr-digital-receptionist/ Grüße

Tach, ich habe die Parameter auch unter Version 18 eingerichtet habt. Ich bekomme unter 20 leider nur eine Ansage. Am Verhalten ändert sich nichts. Mit dem Override über das Webinterface funktioniert alles wie gewollt.

Ok, sehr Schade. Danke für die schnelle Info!

Hallo zusammen, ist euch etwas bekannt, das die Dial Codes seit der Version 20 nicht korrekt funktionieren? Damit meine ich, dass man mit *640, *641 und *642 die Anlage zwischen "Außerhalb" oder "Innerhalb" der Geschäftszeiten hin und her schalten konnte. Scheinbar scheint dies seit der...

Guten Morgen bitn2, Danke für deine schnelle Rückmeldung! Über den Webclient wird aber höchstwahrscheinlich wiederum kein TAPI funktionieren. Gibt es zur weiteren Entwicklung schon eine Roadmap? Guten Start in den Tag!

Hallo zusammen, die neue V20 bringt einiges an Änderung mit sich. Aktuell stellen sich mir aber 3 Fragen: 1. Die Tapi Anbindung scheint nicht ordnungsgemäß zu gehen bzw. verliert immer wieder die Verbindung. Ist da noch etwas in Arbeit? 2. Wenn ich über Tapi bzw. aus dem Softphone einen...

Hallo zusammen, folgendes Problem. Ich habe soeben eine V18 auf eine V20 geupdatet. Soweit so gut. Leider funktionieren nun die Geschäftszeiten nicht mehr bzw. die "Außerhalb der Geschäftszeiten" Mechanismen. Für die TK Anlage ist es immer innerhalb der Geschäftszeiten. Egal ob die...

Ich habe den Fehler gefunden. Ich musste im meinen SIP Trunk die folgende Konfiguration anpassen: Ich habe die Option von "Gelb" auf "Grau" geändert .Eigentlich logisch, dass hierfür keine "externe" Rufnummer genutzt werden kann Danke für die Unterstützung.

Hallo @MarcM_3CX, ich leite den Anruf bereits auf einen IVR weiter. Dieser leitet mit der Taste - 1 - zur Dummy Nebenstelle weiter. In der Nebenstelle ist wie Weiterleitung auf eine externe Nummer eingerichtet. Allerdings bekomme ich dann den Fehler angesagt: Anrufumleitung fehlgeschlagen.

Hallo zusammen, ich bin relativ neu in der 3CX Welt. Vor kurzem habe ich meine zweite Anlage bei einem Kunden installiert. Leider stehe ich momentan von einem kleinen Problem. Wenn in der Ansage, außerhalb der Geschäftszeiten, die - 1 - gedrückt wird, dann soll auf ein externe Nummer...