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Ich habe zwei Dummy-Nebenstellen, auf die per IVR Voicemail-Nachrichten kommen. Die eine, die nimmt Terminwünsche entgegen, die andere Wünsche für Rezepte. die Mitarbeiter sollen mit wenigen Klicks die Nachrichten abarbeiten können. Auf verschiedenen Arbeitsplätzen und auch im Wechsel. Mit der...

Nachdem ja nun das endgultige Aus für den netten platzsparenden Windows Client droht, und der moderne aber auch immer mehr an Qualität gewinnt verwende ich den seit ein paar Wochen. Dabei fällt auf, dass ich in den Gesprächsaufzeichungen nicht mehr zurückschauen kann bis zum Anfang, sondern nur...

Was mag wohl dieser (in einem nebensatz eines mail von 3cx lapidar mitgeteiler Text/ein neues Dekret) bedeuten?: "In der Zukunft werden für lokale Installationen eine dedizierte IP und ein Split DNS-Server benötigt. Bitte besorgen Sie sich einen verwaltbaren DNS-Server oder eine dedizierte IP...

Hallo 3CX, Mir fiel das heute wieder auf. Das ist ja ein bekanntest Defizit, man muss eigentlich immer die Nebenstelle löschen und neu anlegen, wenn man wirklich einen neuen Benutzer der Nebenstelle zuordnen will. Frage: ist das nun mit der V18 gefixt?

Ich habe hier ein sehr merkwürdiges verhalten: Anrufer aus dem Telekom Festnetz, die mein Mobiltelefon (telekom) anrufen, das weiterleitet auf meinen Festnetzanschluss bei QSC/Plusnet: Ich höre nichts, anrufer hört mich Anrufer aus dem Telekom Festnetz, die mein Mobiltelefon (telekom) anrufen...

Hallo XXXXXX , Ihre 3CX Wartung ist nun abgelaufen. Doch das ist kein Grund zur Sorge! Um 3CX wie gewohnt weiter nutzen zu können, erneuern Sie einfach noch heute Ihre Wartung. Sollten Sie nichts unternehmen, dann haben Sie keinerlei Zugriff mehr auf Updates und einige von 3CX zur Verfügung...

Hier gibt es ein problem, ähnlich dem mir bekannten bei den Telekom NGN mehrgeräte anschluss: Ausgehende anrufe funktionieren plötzlich nicht. Eingehende schon. Abhilfe schafft nur ein neustart des 3CX Servers und/oder des Routers. Das ist nun im Abstand von ca. 2 Monaten 2mal aufgetreten. Ich...

nimmt man das dus.net template, von 3cx, dann führt das ggf. zu blacklisting bei dus.net unter outbound parameters, "from: User Part", da muss man die AuthID einsetzen statt der originator callerID. 3CX wird das template ändern, aber solange bis das geschieht lieber selber machen. dus.net hat...

Gibt es negative oder positive Erfahrungen damit? https://www.vodafone.de/business/firmenkunden/festnetz/ip-anlagen-anschluss.html "supported" ist das ja nicht - bei 3cx gibts nur "Vodafone register", oder ist das das richtige Produkt? Danke im Vorab für Anworten!