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Hallo, derzeit sieht die Kalendersynchronisation folgende Statusänderungen vor: "Beschäftigt" in Outlook --> "Nicht stören" in 3CX "Außer Haus"/"Abwesend" in Outlook --> "Abwesend" in 3CX "An anderem Ort tätig" in Outlook --> "Nicht stören" in 3CX "Mit Vorbehalt" in Outlook --> keine Zuordnung...

Hallo, Du kannst in 3CX-Client bzw. Softphone einen Hotkey einstellen, dann muss Dein Kunde nur die Nummer markieren (meist reicht ein Doppelklick) und den Hotkey drücken. Grüße Oliver

Heranholen kannst Du mit *20*

Wir haben an unseren Yealink T46 keine Line keys, nur BLFs, und können trotzdem vom 3CX-Client (Windows) wählen. Worin besteht der Unterschied?

Hallo, der Sip-Trunk ist quasi der ISDN-Anlagenanschluss (mit Stammnummer und Durchwahlen) während die "normalen" Sip-Accounts ISDN Mehrgeräteanschlüsse (einzelne Rufnummern) sind. Mischen ist kein Problem, der Trunk ist komfortabler einzurichten weil man sich dann nur noch um die Durchwahlen...

Hallo, das kann Du in der Nebenstelle einstellen -> Telefon Provisionierung -> "Wählen Sie die beim Betätigen einer DSS-Taste verwendete Vermittlungsmethode aus (mit/ohne Rücksprache)" Zumindest geht das bei Yealink

Hallo, Einstellungen -> E-Mail-Adresse Grüße Oliver

Hallo, ich würde nicht Hyper-V und 3cx parallel betreiben. Wenn man schon Hyper-V nutzen kann dann kann 3cx eine eigene virtuelle Maschine bekommen.

In den Nebenstellenoptionen ist wahrscheinlich "gleichzeitige Signalisierung auf Mobil...." (o.ä.) ausgewählt

Der neue VOIP-Provider. Anmelden, Portierung beauftragen, der alte lässt sich das dann bestätigen.

könnte man denn über die Provisionierungs-Datei andere Einstellungen, wie z.B. Hotkeys vorgeben?`

Hallo, welche Vorlage wird denn genutzt? Das Thema kommt demnächst auch auf mich zu. Danke

Hallo zusammen, können bestimmte Nebenstellen ein abweichende Music on hold haben? Danke im voraus. Oliver

Dashboard -> PBX-Status -> Gesperrte IP-Adressen

Vielleicht eine blöde Frage: Ist dem SIP-Telefon in der FB die eingehende Nummer zugewiesen? Funktionieren eingehende Gespräche an der FB überhaupt? Letzteres könnte man mit der FritzApp testen.

Ja, das geht über die BLF Tasten. In den Einstellungen der Nebenstelle kannst Du einstellen ob die direkt vermitteln oder erst nach Rücksprache.

Ich konnte zuletzt 3CX auch nicht mit den VOIP Accounts von Unitymedia verbinden. Habe daraufhin VOIP-Telefone in der Fritzbox angelegt und diese mit 3CX verbunden, funktioniert bisher wunderbar.

Beim Yealink musste ich die Provision URL im Webinterface hinterlegen. Die Zuweisung der Nebenstellen zu den Mobilteilen kann man in 3CX machen, die Änderungen werden übernommen wenn man neu provisioniert. Das Telefonbuch funktioniert bei mir.