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Hallo zusammen, ich habe hier bei einer neu aufgesetzten 3CX nicht mehr die Möglichkeit die Zeitzone festzulegen. Es handelt sich um eine Installation unter VMWare aus dem herunterladbaren Debian-ISO-Image. Neben der nicht einstellbaren Zeitzone, war in den Sicherheitseinstellungen auch nur...

Hallo Forum, habe heute folgendes Phänomen beobachtet. - Die Telefonanlage hat einen 100er Rufnummernblock - Der Kunde hat an diesem Standort mehrere Firmen und diese sind auf dem 100er Block, in einer 3CX, aufgeteilt. - Es gibt also für jede Firma eine Zentrale - Jede Zentrale ist als eigene...

Hallo zusammen, hier meine Rückmeldung zum Thema. Der Hinweis von bitn führte zur Beseitigung des Problems. Nach der exakten Ursache habe ich jetzt nicht gesucht. Die Anlage wurde komplett als Linux-Version neu aufgebaut und seit dem 12.01.2020 ist dieser Effekt nicht mehr aufgetaucht. Grüße...

Würde es etwas bringen, wenn ich die Telefone hausintern per TCP laufen lasse?

Hallo Forum, hab vom Kunden eine nette Anfrage erhalten. ;) Fax am SPA112 funktioniert an Leitung1 und an Leitung2 des SPA112 soll eine Gegensprechanlage betrieben werden. Diese Gegensprechanlage wird dann per DTMF angesteuert. Die Anleitung...

Nein, ist ein physisches Gerät. Alle Stromspareinstellungen - Windows und auf der Netzwerkkarte (Green Ethernet, usw.) wurden ebenfalls bereits deaktiviert. Unsere anderen Systeme, auch die auf HyperV-Basis, haben diesen Effekt nicht. Dort sind es aber auch keine 120 Telefone, sondern maximal 30.

Hallo Ilias, es sind nur Tischtelefone im Einsatz, Softphones werden nicht verwendet. Grüße Alex

Hallo Lars, - Windows10-Pro auf Core i5 mit 8GB RAM - Hardware wurde getauscht (komplett anderer Rechner) - Linux wurde noch nicht getestet Zusatzinfo: Alle unsere 3CX-Installationen sind auf Windows10-Pro, keine Installation auf Windows-Server. Grüße Alex

Hallo Forum, ich bin jetzt schon eine ganze Weile auf der Suche und finde keine Lösung zu folgendem Effekt: - Interne und externe Gespräche funktioneren 1Tag, manchmal 2Tage ohne Probleme - Nach einer undefinierten Zeit wird plötzlich kein Audio mehr übertragen, selbst hausintern nicht...

Hallöle, *0 für parken *1 für Rückholung eines geparkten Anrufes gehen übrigens auch nicht. Grüße ABL

Hallo twinturbo, uns wurde beim Einsatz der T46/T48 von dumpfer Sprachqualität berichtet. Kann das an der Reihenfolge der Codecs liegen? @Ilias: Ist dir was zur vollständigen Telefonbuchunterstützung bekannt? Kunde meckert natürlich, wenn er bei 3 Rufnummern einen Kontakt auch 3mal anlegen...

Hallöle, nach dieser Anleitung klingt das ja gut... :) https://www.3cx.de/docs/manual/ausgehende-regeln-routing/ Kunde hat 2 SIP-Trunks in der Anlage. - ohne Amtkennziffer wird Trunk 1 für ausgehende Telefonate verwendet. - mit Amtkennziffer 9 soll der zweite Trunk verwendet werden (ging ja in...

Hallo Oliver, vielen Dank für deine Antwort. Dies ist mir bereits bekannt. Es ist nur eben schwierig dem Kunden zu erklären, dass er in seiner Branchenanwendung auf einen Knopf klickt und in Outlook die Nummer markieren und dann einen Tastenkombination drücken muss. Grüße ABL

Check: https://www.3cx.com/community/threads/multiline-tapi-und-outlook-add-in-auf-einem-terminalserver-zur-gleichen-zeit.59776/ Grüße ABL

Hallo 3cxilias, ist da was geplant? Lässt sich dem Kunden schlecht vermitteln, die eine oder andere Variante zu benutzen. Grüße ABL

Hallo Igraap, geh in die Liste deiner Telefone und markiere das oder die gewünschten Geräte. Am oberen Rand gibt es einen Button "Telefone provisionieren". Damit kannst du die neue Konfiguration draufschubsen ohne die Geräte neu starten zu müssen. Grüße ABL

Hallo Forum, vielleicht stelle ich mich auch nur doof an. :( Funktionieren Multi-Line-Tapi und das Outlook-Add-In wirklich nicht gleichzeitig? Ich steh gerade vor dem Problem, dem Kunden zu vermitteln: - Aus deiner Branchensoftware kannst du per Klick wählen und bekommst eingehende Anrufe...

Hallo Forum, hat jemand einen Begriff für Google, nach dem ich suchen kann? Mir fehlt leider grade der Einstieg. :( Die 3CX bietet Funktionscodes aber die bekomme ich nicht alle zur Funktion. Beispiel ist "*5" für anonym. Wenn ich *5+Zielnummer wähle, steht im Telefondisplay nicht gefunden...

Hallo Ilias, bei uns ist es genau so. Telekom-SIP-Trunk ist gemäß Anleitung konfiguriert. Kann man bei so einem verhalten einen TON für den Benutzer einblenden oder eine Info auf dem Display? In diesem Fall hat man nur Totenstille und auf dem Display sieht es so aus, als würde die Anwahl der...

Hallo Ilias, vielen Dank für die Info. Ich muss mich also einfach in das Bridging einlesen. Das war der fehlende Zusammenhang. Danke und Grüße Alex