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  1. T

    Hotdesking - Anmeldezeiten

    Hallo zusammen, bei dem An und Ab melden vom User als Hotdesking User kommt es zu einer Wartezeit von bis zu 10 min. Ist dies normal? Viele Grüße
  2. T

    Eingehende Rufnummer automatisch weiterleiten an NST?

    Hallo zusammen, ist es mögliche eine bekannte eingehende Rufnummer automatisch an eine NST zu verbinden. Somit kommt der Kunde direkt bei dem richtigen Ansprechpartner aus und muss nicht den Weg über ide Zentrale gehen. Somit wir die Telefonzentrale entlastet und der Kunde kommt schneller zum...
  3. T

    Attended Transfer / Vermitteln

    Hallo zusammen, bei der Anleitung zum Vermitteln : https://www.3cx.de/benutzerhandbuch/webclient/ wird erklährt wie vermittelt wird wenn der Empfänger zustimmt. Leider fehlt die Erläuterung wie mit dem 3cx Windows Client vorgegenen wird wenn der Empfänger nicht mit der Person sprechen möchte...
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