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Das Problem lässt sich nur umgehen, wenn die Headsets logisch immer mit dem Computer verbunden bleiben. Sonst verschwinden sie automatisch aus der Geräteauswahl von Windows. Ein virtueller Audio-Treiber, wie z.B. der von "OBS Studio" (kostenlose Software von https://obsproject.com/) könnte das...

Hallo, ohne das Problem selbst zu kennen, sieht mir das nach einem Problem der Yealink Telefon-Firmware oder des DHCP Dienstes aus, die 3cx selbst muss ja nur auf Port 5000 die Provisionierungsdaten liefern. Mach doch beim nächsten Versuch einen Netzwerkmitschnitt auf dem Linux Server mit...

soll die Notdienst-Ansage nur zur Mittagszeit laufen? Wieviele Notdienstärzte muss das System maximal kennen? Mit Call Flows ist hier sicher eine Lösung möglich. Schade, dass die Nebenstellen-Anrufbeantworter noch keinen reinen Ansagebetrieb anbieten! Ich habe eine Ansagenverwaltung zum...

Hallo Christoph, eine Idee wäre, die maximale Anzahl der Anrufe in der Warteschleife auf 1 zu begrenzen - ich weiß aber nicht, ob das bereits laufende Gespräch mit "Main" dann mitgezählt wird, oder ob der zweite Anruf dann doch bei der Backup Nebenstelle aufschlägt. Ein Wert "0" wird vermutlich...

Hallo Avraammich_3CX, Dort, wo ich das Problem beobachtet habe, hat es nichts mit der Qualität der Netzwerkkabel oder Switches zu tun, sondern mit intransparenter Codec-Aushandlung durch die 3cx. Wir brauchen endlich eine Debug-Möglichkeit für die Codec-Auswahl und das Transcoding in der 3cx...

RAM würde ich statisch zuordnen. Nicht vergessen, Time-Sync für die VM abzuschalten!

1. Für VOIP sollte das OpenVPN im UDP Modus laufen 2. Die Bandbreitenpriorisierung der UTM wirkt sehr wahrscheinlich nicht auf den Traffic im Tunnel, hilft hier also nicht 3. Warum können die Webclients nicht lokal laufen und über Portfreigabe in der Sophos auf die 3cx zugreifen?

Die einzige mir bekannte Möglichkeit, die Anzahl der eingehenden Rufe in der 3cx einfach zu begrenzen, ist eine Warteschleife mit der Einstellung maximal <X> Teilnehmer. Möglicher Ansatz: Evtl. kann man die aktuell gültige maximale Teilnehmerzahl einer Warteschleife per Call Flow ändern. Oder...

Meineswissens nicht. Laut AVM scheint der Wert aber auf großzügige 5 Minuten voreingestellt zu sein.

Das zu beurteilen möge 3CX den Kunden überlassen. Das Brandmarken als "legacy" mit der Aussicht auf baldigen Wegfall der Funktion ist schlechter Stil.

@patrickb noch ist es nicht weg, aber im Blogpost steht, dass es wegfallen soll. Die Beschriftung als "legacy" oder "not supported" zeigt überdeutlich, dass geplant ist, die Option ganz zu entfernen. Und das finde ich nicht in Ordnung. Schon die Einstufung als "legacy" finde ich eine Frechheit...

@ilias_3CX: Bitte "Legacy" E-Mail als Einladungsmöglichkeit behalten! Für unsere Kunden sind weder Google noch MS 365 eine Option. Warum wird standard Mail so stiefmütterlich behandelt? Lieber diese Option behalten, die mit allen Mailclients funktioniert, statt spezifischer "Outlook Desktop"...

Hallo Faulhaber GmbH, da es intern nicht auftritt, tippe ich auf ein UDP-NAT-Routing-Problem. Wenn die Abbrüche immer nach der gleichen Gesprächszeit passieren, kann es an der Haltezeit für UDP NAT Verbindungen im vorgeschalteten Router liegen. Die muss dann höher gesetzt werden. Ein Wert...

Danke Patrick, ich werde diesen Trick noch einmal ausprobieren. Ich vermute folgende Probleme: a) der Zeitraum müsste auf die Klingelsignale abgestimmt sein, sonst klingt es komisch. b) Alle x Sekunden besteht die Gefahr, dass die Rufgruppe gerade umgeschaltet wird - wer zufällig in genau diesem...

Dieser Thread im "ideas" Forum scheint sich mit einem verwandten Problem zu befassen: https://www.3cx.com/community/threads/allow-multiple-calls-for-queue-and-ring-group.43410/page-9#posts Wartende Anrufe müssen zu allen zuständigen Nebenstellen durchdringen. Auch zu der Nebenstelle, die eben...

@ilias_3CX: Das ist bedauerlich. Die Warteschleife ist kein vollständiger Ersatz. Um die gewohnte Funktionalität anderer Anlagen zu bekommen, müsste die Warteschleife eine Option bieten, nicht sofort abzuheben, sondern erst, wenn eine Nebenstelle den Anruf annimmt. Bis dahin müsste der Rufton...

Aber Achtung: Wenn ein Teilnehmer aus der Signalisierungsgruppe bei eingehendem Anruf gerade nicht frei ist und dann auflegt, während der eingehende Anruf noch an der Gruppe anliegt, bekommt dieser Teilnehmer nach dem Auflegen keine Signalisierung mehr für den in der Signalisierungsgruppe...

bei der 3cx hyper-v VM auf jeden Fall bei den Integrationsdiensten die Hyper-v Zeitsynchronisation ausschalten. Wenn die aktiv ist, springt die Systemuhr der 3cx vor und zurück. Das kann man dann am Last-Graphen auf dem Dashboard als Schleifen erkennen.

Hallo mgrabau1986, wenn 3cx (oder eine andere SIP Anlage) verwendet werden soll, würde ich dazu raten, einen von der jeweiligen Anlage unterstützten SIP-Trunk zu nehmen. Die typischen Anschlüsse von Vodafone und Telekom sind nicht offen genug für so eine Lösung. Wenn die Rufnummern wichtig...

Hallo mgrabau1986, es dürfte eher funktionieren, wenn die Fritz!Box wieder die SIP Verbindung zu Vodafone aufbaut und Du die 3cx in der Fritz!Box als internen VoIP Teilnehmer anmeldest. Leider ist dann die Anrufsteuerung z.T. von den Vorgaben der Fritz!Box abhängig. Grüße LariFari