3CX Phone TAPI Problem bei MakeCall

Hallo,
kann mir villeicht jemand helfen?

Das Problem besteht darin, dass ich aus meiner Anwendung den TAPI Treiber nicht richtig einsetzen kann.

Für die Verbindungsaufbau wird "TAPIEx.Net Component" eingesetzt.


Kode:

...
private static TAPILine _line;
...
{
...
if (line.DeviceName.Contains("3CX")) _line = line;
}
...

if (_line != null)
{
_line.Open();
if (_line.Opened)
{
TAPICall cal = _line.MakeCall("+49...");
_line.Close();
}
}
...

Log:
# Device no.7 = 3CXPhone for Windows TAPI Driver
{Provider: 3CX TAPI Service Provider, Negotiated Version: 0x20002, Support:}
=============== WAVE Drivers ===============
-----------------------------------------------
# Wave-Out device no.0 = Lautsprecher (High Definition A , Formats = 0xfffff, Support = 0x2c
-----------------------------------------------
# Mixer device no.0 = Lautsprecher (High Definition A
================ Windows Version ===============
# Microsoft Windows 6.1.7601, Service Pack 1
===============================================
2016-05-19 13:28:41.440-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' Opened in InteractiveVoice mode.
2016-05-19 13:28:41.446-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' Close the Line(code:189)
2016-05-19 13:28:41.453-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' Opened in InteractiveVoice mode.
2016-05-19 13:28:41.479-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' MakeCall() method failed, TAPI Error Code=ERR_INVALLINESTATE(code:122)
2016-05-19 13:28:41.480-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' Close the Line(code:189)



Brauche ich noch etwas, mache ich etwas falsch?

Andere TAPI Treiber funktionieren!

Danke.

Hallo avraammich,

ich glaube, ich habe ein grunsäztliches Problem. 3CXPhone ist bei mir gar nicht initialisiert(habe die Konfigurationsdatei nie gehabt). Beim start von 3CXPhone steht "... installiert. Jedoch konnte keine Konfiguration erkannt werden. ... zihen sie den Anhang ... auf 3CXPhone".

Nun verstehe ich nicht warum ich TAPI Treiber nicht direkt ohne Anwendung einsetzen kann?

Zu deinem Vorschlag: die Datei habe ich, entsprechender Eintrag sah bei mir so aus:
<add key="CRMPlugin" value="CallTriggerCmdPlugin" />

Änderung auf "3CXPhoneTapiPlugin" brach mich nicht weiter.
Änderung auf
<add key="CRMPlugin" value="CallNotifier,CallNotifierOutlook,3CXPhoneTapiPlugin,CallTriggerCmdPlugin"/>
auch nicht.

beides liefert:
2016-05-25 12:02:06.922-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' Opened in InteractiveVoice mode.
2016-05-25 12:02:07.056-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' MakeCall() method failed, TAPI Error Code=ERR_OPERATIONFAILED(code:122)
2016-05-25 12:02:07.058-- Line:'3CXPhone for Windows TAPI Driver' Close the Line(code:189)

20.10.17 > Version 12 ist nicht länger zum Download verfügbar. Um die aktuellste Version herunterzuladen, klicken Sie hier.

Ich habe ganz einfach diese Links ausgenutzt und einfach installiert,

Download the 3CXPhone Client for Windows
Download the 3CX CRM Setup with TAPI for Version 12 from http://downloads.3cx.com/downloads/3CXPlugins.exe

zuerst msi installiert, dann noch extra Treiber (erst dann habe ich diesen auch in der Liste zur auswahl gehabt)

Keine Welcome Email gehabt.

Hallo avraammich,

Das gleiche Problem.

Übrigens Dialer.exe funktioniert auch nicht.

Hallo Avraammich,
leider nicht direkt.

Wir greifen nur aus unserer Software auf euren TAPI-Treiber.
Ein Kunde von uns setzt eures System ein. Villeicht kann er ein Ticket erstellen, ich kontaktiere den Gleich.

Danke.