Aktueller Inhalt von winklerswurst

Wir haben den Live-Chat nun erstmal wieder deaktiviert. Laut Kunde öffnet sich das Fenster beim erstmaligen Besuchen unserer Website automatisch maximiert und muss dann vom Kunden minimiert werden. Unsere Kunden kommen damit aber nicht klar und schreiben und dann über den Chat, dass sie nichts...

Wir haben den Live-Chat in unserem Online-Shop implementiert. Leider melden sich immer wieder Kunden, die mit dem Chat-Fenster nicht klarkommen. Laut den Kunden öffnet sich das Fenster beim Aufruf der Seite nicht minimiert, sondern maximiert. Einige Kunden sind dann leider nicht in der Lage...

Perfekt, vielen Dank! Das Gespräch wird nun nach wenigen Sekunden auch von der Klingel beendet. Laut AGFEO Handbuch ist die Taste für den Türöffner #9 und #0 zum Beenden des Gesprächs. Ich habe nun festgestellt, dass der Türöffner nur über die 0 angesteuert wird. Eventuell liegt das aber auch...

Hallo zusammen, ich versuche eine Agfeo TFE 2 Gegensprechanlage über ein Grandstream ATA mit der 3cx in der Google Cloud zu benutzen. Das klingeln und sprechen funktioniert auch soweit, allerdings nicht so ganz wie erwünscht. Der Gesprächsaufbau dauert ca. 5 Sekunden. Kann man etwas...

Okay, dann habe ich erstmal ein anderes Problem. Wir nutzen kein Gateway und telefonieren nur über den Client. Kann ich dann über STUN (ist doch richtig, oder?) irgendwas machen oder bringt mir das Teil nur was, wenn ich lokal hoste oder einen SBC habe?

Hi, ich bin noch neu in dem Thema und bekomme es leider weiterhin nicht zum laufen... Also gehostet haben wir in der Google Cloud. Wo genau in dem config file muss ich jetzt welche IP eingeben (STUN, Proxy, SIP Server etc.), damit eine Verbindung hergestellt werden kann? Vielen Dank im Voraus!

Hi, wir versuchen uns auch gerade der 3cx Telefonanlage und müssen nur noch unsere Türklingel einbinden. Was muss ich denn genau in den HT Geräten wo hinterlegen, damit es über die Cloud funktioniert?