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Das funktioniert auch. Allerdings wird in der linken Übersichtsspalte links auch immer dann eine 1 angezeigt, wenn eben jemand anderes einen Anruf in Abwesenheit hat. Kann es daran liegen, dass wir bisher keine Gruppen angelegt haben und alle Benutzer folgende Einstellungen bei Rechte gesetzt...

Hallo zusammen, wir sind auf die neue App umgestiegen, nur jetzt werden unter verpasste Anrufe leider auch Anrufe in der Warteschleife angezeigt, obwohl man selbst gar kein Agent ist. Kann man einstellen, dass nur Anrufe angezeigt werden, die die eigene Nummer betreffen? Viele Grüße

Hallo zusammen, wir haben diverse Snom Telefone (D745 FW 10.1.37.11 & 710 FW 8.9.3.96) und bei allen funktioniert die Auswahl über die Tasten in Sprachmenus nicht. Woran kann das liegen?

Im Ereignisprotokoll stand: Call from [001] to [004350233333] has been rejected by the 3CX Country Blocking Feature [0043]. Reason: 004350233333 contains Prefix 0043. Calls to 0043 are not allowed by system. Resolution: To allow this call access the 3CX Management Console, Settings, Security...

Hallo, leider bekommen wir bei Anrufen nach Österreich mit der Vorwahl 0043 in den Telefonen "FORBIDDEN" angezeigt. Folgende Einstellungen haben wir unter Ausgehende Regeln. Kann sich jemand erklären, warum das nicht funktioniert?

Hallo, wenn ich über dem Handy auf der App angerufen werden, so kann ich nicht über eine Bluetooth Verbindung telefonieren. Das gleiche geht auch nicht mit einer Smartwatch. Übersehe ich eine Einstellungsmöglichkeit oder kann die App das einfach noch nicht? Viele Grüße

Hallo, wir haben den 3CX Windows Client installiert. Wenn man in der 3CX bei dem Telefon der zugehörigen Nebenstelle BLF's hinterlegt hat und über den 3CX Client eine Nummer wählt, dann verbindet er immer mit dem ersten Eintrag, der im BLF hinterlegt ist. Lösche ich die BLF's, dann funktioniert...

Nein, wir hatten vorher eine Askozia. Diese wird jetzt von einem Servicepartner umgebaut. Bis dahin läuft die 3CX in der Google Cloud. Wir haben die Pro-Version.

Bei uns läuft die 3CX in der Cloud. Wie kann ich einem bestehenden Telefon denn sagen, dass er eine andere Template Version beim Neu-Provisinieren nehmen soll?

Kannst Du mir die Stelle im Template nennen, die dafür angepasst werden muss?

Hallo, wir haben mehrere Snom Telefone im Einsatz, dabei sind u.a. Snom710 und Snom D745 auf der aktuellen Firmware 8.9.3.96 Beim Punkt Telefonprovisionierung haben wir als Standard-Klingelton Ring 7 ausgewählt. Bei allen Geräten wird aber ein anderen Klingelton abgespielt. Ich kann den...