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Hallo miteinander, wir haben einen Kunden, der eine alte Türklingel hat, die nicht mehr umprogrammiert werden kann. Diese ist über ein Patton SN4112 angebunden. Das Problem ist, dass die Klingel nur die 45 wählt. Daraus soll aber 3345 werden. Kennt sich dazu jemand aus? Vielen Dank

Hallo Miteinander, unser Kunde hat eine Synchronisation seiner M365 Kontakte zur 3CX. Bestimmte Kontakte können seit der Synchronisation nicht mehr anrufen. Der Anruf bleibt dann im Stauts "initialising". Der Anurfer denkt, niemand hebt ab, an der 3CX klingelt es nicht und beide Parteien...

Hallo, ich habe mittlerweile schon ein oder zwei Sachen mit dem Call-Flow Designer umgesetzt. Nun hat mich ein Kunde gefragt, ob wir nach jedem Gespräch den Kunden auf eine Bewertungsnebenstelle leiten können. Hier wird der Kunde gefragt, wie zufrieden er mit dem Agenten war und so weiter...

Hallo, mein erster Foren-Eintrag. Ich habe an eine Türklingel ein Grandstream VoIP-Gateway angebunden. Die Klingel lässt sich nicht mehr umprogrammieren und sendet bei Knopfdruck "95" an die Telefonanlage. Diese ist mittlerweile allerdings dreistellig, kann also mit der Eingabe nichts anfangen...