Suchergebnisse

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    Einstellungen lokalisieren

    ja, es scheint in unserer Oberfläche tatsächlich nicht verfügbar zu sein. Gibt es andere Wege, anzuzeigen für welche Nummer ein eingehender Anruf reinkam? Ohne diese Option des Voranstellen des Namens gehen ja all diese Einstellungen nicht? z.B...
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    Einstellungen lokalisieren

    Hallo, ich suche folgende Einstellungen: https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/firmentelefonbuch/ Konkret möchte ich "Rufnummer mit Name der Gruppe, Warteschleife oder DID/DDI ergänzen" wie in den "Kontaktoptionen" zu machen sein soll. Leider kann ich dieses Menü in der Oberfläche schlichtweg...
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    App klingelt nicht bei Benutzer

    Ok danke (den oberen Punkt habe ich bereits rausgenommen, das sollte dann an eine separate Mobilnummer gehen und das meine ich nicht.)
  4. 3

    App klingelt nicht bei Benutzer

    Das habe ich gefunden, stimmen diese Einstellungen?
  5. 3

    App klingelt nicht bei Benutzer

    Ich habe wie Sie gesagt haben aus der email den QR Code auf einem android handy gescannt, auch dort klingelt es nicht. Somit muss es das mit dem Push deaktiviert sein. Wo würde man Push aktivieren oder deaktivieren? Ich weiß nicht wie das für ihn deaktiviert sein kann, der Benutzer wurde wie...
  6. 3

    App klingelt nicht bei Benutzer

    Wo würde ich das nachschlagen? Ich sehe in der Anrufhistorie nur "nicht angenommen", wo finde ich ein Log für Pushmeldungen?
  7. 3

    App klingelt nicht bei Benutzer

    Hallo, wir haben folgendes Problem: bei einem Benutzer klingelt die iOS App nicht bei eingehenden Anrufen (der Einzige von über 100 Usern). Ich habe jetzt folgendes versucht/geprüft: - iOS aktuell und 3CX App aktuell - Einstellungen in der 3CX App abgeglichen mit diesen hier...
  8. 3

    Keine "Rufnummer nicht erreichbar" Ansage beim Anruf externer Nummern

    Vielen Dank, genau das war's! :D
  9. 3

    Keine "Rufnummer nicht erreichbar" Ansage beim Anruf externer Nummern

    Hallo, wir haben folgendes Problem an unserer Telefonanlage: Eine externe Nummer wird angerufen, diese Nummer ist jedoch nicht erreichbar (nicht vergeben, Mobilgerät aus usw.) - dies wird dem Anrufer vom 3CX nicht angesagt. Es kommt stattdessen nichts bzw. das "Freizeichen" hört einfach auf...
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