Suchergebnisse

  1. M

    Entgangener Anruf wird nicht bei Agenten in 3CX Windows App angezeigt

    Hallo, bei einem Kunden werden entgangene Anrufe der Warteschleife nur sporadisch bei den Agenten (drei Agenten gibt es) in der Windows App angezeigt. Der Geschäftsführer wird (als WS-Manager) per Mail über "nicht angenommene Anrufe" benachrichtigt. Doch die Empfangsmitarbeiter sehen in ihren...
  2. M

    Nur Hauptnummer wird als Ausgehende Rufnummer angezeigt

    Hallo, ein Kunde von uns möchte als Ausgehende Rufnummer nun die Hauptnummer inkl. Nebenstelle anzeigen lassen. Laut diversen Artikeln im 3CX Forum reicht es wenn man pro Benutzer die ausgehende Rufnummer definiert. Das habe ich gemacht. Fakt ist, dass weiterhin nur die Hauptnummer angezeigt...
  3. M

    FTP-Backup nicht möglich

    Hi! Ich möchte ein FTP-Backup auf der 3CX konfigurieren. Auf anderen 3CX-Anlagen konnte ich das FTP-Backup bereits einrichten und ich komm per WinSCP auf den FTP-Server drauf. Nur bei der einen Anlage will es nicht funktionieren: Hat jemand eine hilfreiche Idee? Danke im Voraus! Lg Michael
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