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Kurze Rückmeldung meinerseits: Die Anbindung hat jetzt funktioniert, nachdem ich in den Account-Einstellungen des Telefons im Bereich "SIP Server 1"-->Transport von UDP auf TLS umgestellt habe... warum das funktioniert, weiß ich nicht, bei dem anderen Telefon, das bereits funktionierte, stand...

Ich bin mir ziemlich sicher, dass nicht, kann dass aber auch heute nicht mehr überprüfen, da der Kunde nicht erreichbar ist und ich somit keinen Zugriff auf die Geräte habe. Vielen Dank erstmal für die Rückmeldung, ich schreibe nächste Woche meine neuen Erkenntnisse.

Nein, wird nicht genutzt. In den Netzwerk-Einstellungen ist unter externe IP die statische, öffentliche IP eingegeben, die auch in dem Abschnitt "Netzwerkkarten-Schnittstelle auswählen" angezeigt wird. Die Felder für die Stun-Server sind alle ausgegraut.

Bisher habe ich immer direkt ein Ticket beim Support aufgemacht, dachte mir aber, vielleicht ist bei der geballten Erfahrung der Community der Fehler auch schonmal aufgetreten :) Eine Kunde von uns hat etwas voreilig seine 3CX auf Version 20 geupdatet. Nachdem wir die meisten Probleme, die sich...