Suchergebnisse

  1. Patrick B_easyinttel.de

    V20 - Anrufberichte automatisch erstellen

    Das beschriebene Feature ist in V18 vorhanden, in V20 soll es bei einem der nächsten Updates nachgerüstet werden. Quelle: https://www.3cx.de/blog/v20-final Gplante Berichterstattung: Kommt mit Update 1 oder 2. Wenn Sie darauf nicht verzichten können, warten Sie auf diese Updates.
  2. Patrick B_easyinttel.de

    Avaya IPO hinter 3cx

    Wenn die ganzen Vorteile von 3CX gleich für alle genutzt werden sollen - wäre dies eine Option? Bestehende SIP-Trunks nur in der 3CX einbinden. Einen neuen, ausreichend großen SIP-Trunk an der IPO nutzen. Alle Benutzer in 3CX anlegen. Anrufsteuerung wie folgt: Eingehende Anrufe: Kommen damit...
  3. Patrick B_easyinttel.de

    Avaya IPO hinter 3cx

    Und wie wäre folgende Idee: - Du hohlst dir bei easybell einen neuen, ausreichenden großen SIP-Trunk. - Du leitest die bisherigen Durchwahlbereiche auf die entsprechende Durchwahl des neuen SIP-Trunks mittels virtuellen Rufnummern um. - Nur der neue SIP-Trunk wird genutzt. Ausgehende Rufnummern...
  4. Patrick B_easyinttel.de

    Avaya IPO hinter 3cx

    Nun Parallel oder in Reihe? Parallel bedeutet für mich, dass jede Anlage sich selbstständig beim SIP-Trunk von easybell registriert. Bei Parallel: Wenn alle Benutzer auch bei 3CX angelegt werden, kann für die Nebenstellen deren Benutzer noch auf der IPO zu Hause ist entsprechende eine...
  5. Patrick B_easyinttel.de

    Avaya IPO hinter 3cx

    Leider habe ich die beschriebene Architektur nicht wirklich verstanden. Könntest du diese bitte nochmals ausführlicher beschreiben? Zwei Telefonanlagen in Reihe halte ich persönlich für eine schlechte Idee. 2 Telefonanlagen parallel an einem SIP-Trunk, die eher bessere Idee. Können sich bei...
  6. Patrick B_easyinttel.de

    Neue Preise

    Eine Verlängerung ist immer möglich. Um ein Jahr, aber auch gleich um 2 oder mehr Jahre. Wende dich einfach an einen 3CX-Partner.
  7. Patrick B_easyinttel.de

    Microsoft 365 Verknüpfung neu initiieren

    Besteht das Problem immer noch? Wurde der 3CX Server 1x neu gestartet? Bei unseren 3CX-Instanzen mit aktiver M365-Integration und V18.0 Update 9 sehen sehen die Screenshots so aus, wie auf der Anleitung (Schritt 1, Punkt 8), inkl. der Möglichkeit "Click here to provision Microsoft 365 access".
  8. Patrick B_easyinttel.de

    Telefon-Funktion deaktivieren und Chat-Begrüssung anpassen

    Welche Version verwendest du? Wenn ich bei uns bei 3CX V20 beim Anlegen des 3CX Live Chat bei 'Anrufe und Chats erlauben?' hier 'Nur Chat' auswähle, erscheint keine Möglichkeit für Telefonie Die Ansprache der Besucher lässt sich ebenfalls beim Anlegen des 3CX Live Chats in 3CX konfigurieren...
  9. Patrick B_easyinttel.de

    Chat -Begrüßungsnachricht je nach Webseitesprache anpassen

    Bei V20 kannst du beim Anlegen des 3CX Live Chats in 3CX die Sprache auswählen, bspw. Deutsch, Englisch oder die Systemsprache abgeleitet vom Browser des Besuchers auf der Webseite. Wenn du die Sprache für deine deutschen Seiten bzw. deine englischen Seiten fest vorgeben möchtet, musst du also...
  10. Patrick B_easyinttel.de

    Neue Preise

    3CX hat die ab dem 01.05.2024 gültigen Preise nun kommuniziert: 3CX Professional steigt um ~16%, von 4SC allerdings um ~34% 3CX Enterprise steigt um ~18%, von 4SC allerdings um ~36% 3CX Hosting steigt um ~19%, von 4SC allerdings um 67% Es scheint so, als wolle 3CX für Kunden die SMB-Varianten...
  11. Patrick B_easyinttel.de

    Öfnen der Benutzerverwaltung nicht möglich

    In so einem Fall sollte 3CX bei SMB (hosting durch 3CX) Support bieten.
  12. Patrick B_easyinttel.de

    Welche In ear Kopfhörer kompatibel

    Hier findest du ein Artikel darüber: https://www.3cx.de/blog/jabra-headset-integration/
  13. Patrick B_easyinttel.de

    automatisches Provisionierung 1. Telefon Yealink W57T als SBC Router geht nicht

    Ein Telefon mit integriertem SBC muss im Webclient angelegt werden also unter https://xxx.3cx.eu/webclient Und dann unter Admin
  14. Patrick B_easyinttel.de

    automatisches Provisionierung 1. Telefon Yealink W57T als SBC Router geht nicht

    Die Konfiguration eines Telefons mit integriertem SMC muss mit entsprechender Berechtigung vom Webclient unter Admin aus gemacht werden. So schon versucht? Im der Admin Konsole hierfür einen SBC anzulegen und dann das Telefon geht m.a. nicht.
  15. Patrick B_easyinttel.de

    Auto update von Telefonen am 3cx

    Hat schon jemand versucht ein "Polling" am Telefon einzustellen? Darüber kann man z.B. alle 300s die Einstellungen neu laden.bin 3CX geänderte Einstellungen sind so in wenigen Minuten auf dem Telefon. Die Polling Einstellungen werden bei einer Neuprovisonierung nicht überschrieben, erst bei...
  16. Patrick B_easyinttel.de

    Support für Snom D8xx Reihe

    Die Dateien sind identisch, Sinn und Zweck habe ich auch nicht verstanden. Vielmehr überlegt, was ich auskommentieren oder ändern würde. Hat jemand Vorschläge?
  17. Patrick B_easyinttel.de

    Von on-premise zu gehostet? Hetzner oder 3cx?

    In beiden Fällen sollte alles möglich sein. Das was mir heute Abend vom Handy aus noch einfällt: Bei Hosting bei 3CX: - Alle Telefone brauchen einen SBC. Ggf. hattest du je die der Zentrale lokal angebunden, wenn der Server im selben Netzwerk stand? - STUN wird nicht unterstützt. - CFA ist...
  18. Patrick B_easyinttel.de

    Dauer des Anrufers beim abnehmen ansagen

    Nicht mit einfachen Standard mitteln. Der Agent könnte aber das Switchboard im Blick behalten und sieht hier, wie lange der Anrufer schon in der Warteschleife verweilt hat. VG Patrick
  19. Patrick B_easyinttel.de

    3CX Hilfe für Konfiguration kleine KFZ-Werkstatt

    Hallo Günther, soweit ich die Funktionen der Free-Version im Überblick habe, Korrekturen von Free-Benutzern gerne willkommen: Endgeräte: Die Nutzung per App ist möglich. Bei '3CX FREE' wird ein Router-Telefon oder ein 3CX SBC als Proxy benötigt, um externe Telefone wie ein DECT-Telefon...
  20. Patrick B_easyinttel.de

    easybell SIP-Trunk-Konfiguration | Deutschland

    Wir nutzen SIP-Trunks und einzelne Rufnummern in unserer 3CX-Instanz verschlüsselt. Hierbei haben wir OpenSSL und das Zertifikat von Digicert aus der 1. Anleitung genutzt. Bisher keine Probleme (V18.0 (Build 939) auf einem eigenen eigenen VPS in der Cloud). Easybell bietet 2 Anleitungen, ob es...
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