Microsoft 365 Verknüpfung neu initiieren

[PLE4]

Moin zusammen,

wir haben aktuell das Problem, dass wir die Microsoft 365 Integration neu initiieren müssen.

Laut Anleitung zur Ersteinrichtung muss ich Verbindung dazu in der blauen herstellen. Dies ist bei mir allerdings nicht möglich, da ich diese Blaue box nicht habe.
Daher die Frage, wie ich dies zurücksetzen kann.


Wir setzen eine onpremise, V18.0 Update 9 ein, Pro Lizenz

Grüße

 

[Patrick B_easyinttel.de]

Moin zusammen,

wir haben aktuell das Problem, dass wir die Microsoft 365 Integration neu initiieren müssen.

Laut Anleitung zur Ersteinrichtung muss ich Verbindung dazu in der blauen herstellen. Dies ist bei mir allerdings nicht möglich, da ich diese Blaue box nicht habe.
Daher die Frage, wie ich dies zurücksetzen kann.

Wir setzen eine onpremise, V18.0 Update 9 ein, Pro Lizenz

Grüße

Besteht das Problem immer noch?
Wurde der 3CX Server 1x neu gestartet?
Bei unseren 3CX-Instanzen mit aktiver M365-Integration und V18.0 Update 9 sehen sehen die Screenshots so aus, wie auf der Anleitung (Schritt 1, Punkt 8), inkl. der Möglichkeit "Click here to provision Microsoft 365 access".

 

[PLE4]

Hey,
das Problem besteht leider immer noch.
Der Server wurde im Zuge der ersten Fehleranalyse neu gestartet. Nach Feierabend des Kunden werde ich die 3CX Instanz über das 3CX-eigene Terminal neu starten und auch über die vHost-Verwaltung einen Neustart initiieren.



Dies ist die einzige Anlage, wo die Maske in der Verwaltungskonsole so aussieht: