Suchergebnisse

  1. G

    Änderung der Lizenz(bedingungen) ?

    OK, aber ich habe die Lizenz ja bereits vor längerer Zeit erworben. Ich möchte je keine Neue. Als ich die Lizenz gekauft habe, war das V7. Danach wurden die Wartungspakete gekauft. Die Wartung lief auch noch, ich kann das jetzt nicht mehr sehen, in diesem Jahr, möglicherweise bis zum Termin der...
  2. G

    Änderung der Lizenz(bedingungen) ?

    Gekauft habe ich: 3CX Phone System Professional 8 SC als Dauerlizenz. Jetzt steht dort: Professional Jahreslizenz
  3. G

    Änderung der Lizenz(bedingungen) ?

    Die Versionsnummer in den Lizenzeinstellungen ist: 18.0 (Build 20)
  4. G

    Änderung der Lizenz(bedingungen) ?

    Ich habe gerade eine Erinnerung erhalten, dass die Lizenz, als Abo, in ein paar Tagen abläuft. Bezahlt habe ich aber eine Dauerlizenz. Ist das ein Irrtum und was kann ich unternehmen um die Lizenz zu korrigieren?
  5. G

    Trunk Löschen: "Commit failed on transaction Delete TCX.Configuration.Interop.Wexternalline"

    Bisher wurde ich jedesmal (nach 2014) wenn ich eine Frage an den Support gestellt habe aufgefordert ein Ticket zu kaufen. Das ist es mir aber, in diesem Fall, nicht wert.
  6. G

    Trunk Löschen: "Commit failed on transaction Delete TCX.Configuration.Interop.Wexternalline"

    Ich möchte alte Beronet Trunks löschen, aber erhalte nur o.g. Fehlermeldung. Es gibt schon einen Thread mit dem gleichen Thema, der als "gelöst" markiert ist, aber leider steht da die Lösung nicht drin...
  7. G

    Unauthorisierte Anrufe von Windows Client

    Ich habe eine Meldung erhalten, das ein Anruf zu einem nicht freigeschalteten Land unterbunden wurde. "Ein Anruf von [210] für [000970598743008] wurde von der 3CX-PBX unterbunden, da der Teilnehmer sich in einem für ausgehende Anrufe gesperrten Land mit dem Präfix [00970] befindet. Grund...
  8. G

    easyBell: Einrichten DTMF und Clip no screening

    Ja, gelesen und auch so eingerichtet. Das Ergebnis entspricht dann dem Abschnitt 2 zu Clip no screening. Bei den Einstellungen widersprechen sich die Anleitungen von easyBell und 3CX (Zum Teil, aber leider genau in diesen Fragen) Zum Thema DTMF meint die Hotline von easyBell, das könne nur an...
  9. G

    easyBell: Einrichten DTMF und Clip no screening

    Nach der Umstellung von ISDN (Anlagenanschluss) auf easybell Trunk habe ich zwei Probleme. - DTMF Wir haben zwei Szenarien, in denen wir DTMF einsetzen: 1. Eine analoge Nebenstelle ruft nach extern an und erwartet (irgendeine) DTMF-Eingabe 2. Ein weitergeleiteter Anruf von extern auf extern...
  10. G

    Keine Rückmeldung am Telefon bei externem, besetztem Teilnehmer

    Wireshark sagt .... nichts. Wie schon vermutet, kommt die Busy-Meldung nicht von der 3CX bzw. erst nach längerer Zeit. Im Protokoll steht die Busy-Meldung sofort.
  11. G

    Gateway mit kurzer Trunk-Nummer einrichten

    Grundsätzlich habe ich mich mit den GW Eigenschaften nicht wirklich beschäftigt, daher keine direkte Antwort von mir, aber es handelt sich eigentlich doch um normalen einen Teilnehmer (Tür), oder? Kannst Du die Auerswald (also einen Teilnehmer der Auerswald) als Teilnehmer an die 3CX anmelden...
  12. G

    Gateway mit kurzer Trunk-Nummer einrichten

    Wir müssen erst mal klären ob ich das richtig verstanden habe. Die "Haustürklingel" ist, so vermute ich, eine Station vor der Hauseingangstüre, mit einer Taste um sich als Besucher anzumelden. Richtig? Um welches Gerät handelt es sich denn konkret?
  13. G

    Gateway mit kurzer Trunk-Nummer einrichten

    Kannst Du das Gerät als Teilnehmer anmelden? Wenn ja, was fehlt Dir dann an Funktionen?
  14. G

    Keine Rückmeldung am Telefon bei externem, besetztem Teilnehmer

    Aber im 3CX Protokoll steht doch: ...has failed; Cause: 486 User busy/INVITE from 10.0.132.101:5060 wobei 10.0.132.101 das Beronet Gateway ist. Also ist die Info doch in der 3CX angekommen. Diese müsste das "besetzt" doch an das Telefon weiterreichen, oder nicht? Die Snoms (alles mögliche 3xx)...
  15. G

    Keine Rückmeldung am Telefon bei externem, besetztem Teilnehmer

    Nach einer Hardwareumstellung und Restore des Systems habe ich einen Fehler. Vermutlich selbst durch Fummelei verursacht: Geht ein Ruf raus (via Beronet/ISDN) wird, im Falle dass der angerufene Anschluss besetzt ist, kein Besetzt signalisiert. D.h.der Teilnehmerapparat (SNOM) verhält sich, als...
  16. G

    3cx am Vodafone Anlagenanschluss Plus

    Leider ein anderer Anschluss. Ich habe Plus und im genannten Thread beschäftigt man sich mit SDSL Kombi. Es gibt Ähnlichkeiten, aber leider keine Lösung für mein Problem.
  17. G

    3cx am Vodafone Anlagenanschluss Plus

    Vieleicht sollte ich noch ergänzen, dass ich schon einige Varianten ausprobiert habe und der Trunk immer "grün", also als registriert angezeigt wird. Momentan habe ich als Registrar sbc-pool2.sipt.vf-office.net und den Proxy offen gelassen. Anmeldung IP-basierend ohne Auth., da ich keine...
  18. G

    3cx am Vodafone Anlagenanschluss Plus

    Hat das geklappt? Darf ich auch Dich bitten mir die Konfiguration mitzuteilen? Danke!
  19. G

    3cx am Vodafone Anlagenanschluss Plus

    Kannst Du mir bitte mal die Konfigurationsdaten geben, die bei Dir laufen? sipt.vf-office.net steht auch bei meinen Daten. Als Registrar habe ich die von 3CX vorgegebene IP genommen und ohne Anmeldeauthorisation (IP basierend). Bei mir läuft es weder ein- noch ausgehend und ich sitze hier schon...
  20. G

    Probleme mit Inbound Routing finden

    Im Ereignislog solltest Du gerade das finden, also den Grund und den Namen der Regel. Hast Du die Logeinträge auch auf "umfassend" gestellt (Menüpunkt "Erweitert", erster Tab ganz unten)?
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