Suchergebnisse

Hallo, ist es möglich mit der 3CX V15.5 eine Auswertung pro Mitarbeiter zu machen, wer wie lange am Tag erreichbar war? Lässt sich das umsetzen? MFG Liptonice

Hallo,trotz immer wieder taucht die Frage auf, gibt es eine VIP User Funktion. Diese Funktion soll z. B. den Chef immer ermöglichen seine Angestellten zu erreichen obwohl diese die Mailbox eingeschaltet haben. Also es soll eine Nebenstelle eingerichtet werden, die trotz eingestellter...

Ich bekomme folgende Fehlermeldung wenn ich versuche ein Fax über den Welltech ATA zu senden: Ich habe aus den Protokoll die IP unkenntlich gemacht. Aber die beiden IP Adressen sind verschieden. Wie kann ich den Fehler beheben. Liegt doch daran das die UPs verschieden sind. Siehe Protokoll...

Hallo, eine Nebenstelle benutzt nur das 3CX Softphone. Der Mitarbeiter hat festgestellt, das er eine falsche Einstellung im Bereich Vermittlung hat. Sie möchte von Blinde Übergabe auf Angekündigte Übergabe wechseln. Leider ist das Feld grau hinterlegt und Sie kann es nicht ändern. Wenn ich mir...

Hallo, ich habe eine Nebenstelle via Cisco SPA 112 als analoges Fax eingerichtet. Somit haben wir unser altes Fax an die 3CX angebunden. Leider kommt es jetzt oft vor, das wenn mehrere Seiten versendet werden sollen der Sendevorgang abgebrochen wird. Es ist nicht immer die gleiche Seite. Woran...

Ich suche eine Möglichkeit mit der 14 er Version das komplette trelefonbuch zu löschen. Leider haben wir 300 Seiten und müßten nun jede Seite einzeln löschen. Gibt es einen weg alles zu löschen? Oder kann ich die Datei löschen am Server, wenn jemand weiß wo diese liegt?

Hallo, gibt es eine Möglichkeit einen Internen Anruf trotz "Status nicht Stören" zu empfangen. Folgendes Szenario: Ein Mitarbeiter hat dauerhaft den Status nicht Stören. Der Chef will aber trotzdem das das Telefon klingelt. Geht das so einzustellen, das dieser Chef die Möglichkeit bekommt den...

Hallo, ich habe eine Anwendung (Advoware), diese wird per Terminal Sitzung gestartet. In dieser Software gibt es die Möglichkeit die Telefonnummer des Mandanten zu wählen. Gibt es da eine Möglichkeit die 3CX dort so zu installieren, das ich mit meinen Telefon die Telefonnummer wählen kann? Oder...

Wir haben eine 3CX V15 SP4 Pro im Einsatz. Eingerichtet wurde diese im Januar und läuft nun seit ca. 2 Monaten produktiv. Die Anlage ist recht übersichtlich mit nur 6 Nebenstellen. Kleiner Handwerksbetrieb Es wird jeden tag eine Sicherung gemacht und das bis zu 10 Tage zurück. Ich möchte...

Hallo, Wenn ich eine Mailbox besprechen möchte und dazu das Telefon einer Nebenstelle auswähle kommt das Auswahl Menü wie die Datei heißen soll. Da steht dann sample.wav, darunter kann man dann die Nebenstelle auswählen mit welchem Telefon gesprochen wird. Leider steht unter sample.wav direkt in...

Hallo, ich schaff es einfach nicht, das die 3CX V15 eine Nr. mit +49 raus wählt. Welche Regel Muss ich dafür erstellen? Google und die Forumssuche hat keine Ergebnisse gebracht. Das sollte doch möglich sein das eine Nummer mit +4928251234 gewählt werden kann? Danke

Hallo, wie kann ich einstellen, das nach der Ansage Außerhalb der Geschäftszeiten eine Nachricht hinterlassen werden kann?

Ich habe das Problem das ich nicht mehr raustelefonieren kann. Folgende Fehlermeldung: 400 Content-Length mis-match/INVITE from 212.172.97.XXX:5064 Die IP oben die 212.172 die kenn ich nicht. Der Anbieter ist Easybell und hat momentan auch Probleme. Meine Telefonanlage hat noch nicht...

Hallo, sobald ich den Eintrag für alle Nebenstellen setzte TK Anlage überträgt Audio, dann kann ich endlich Gespräche nach draußen führen und Audio wird in beide Richtungen übertragen. Dann funktionieren die Internen Gespräche aber nicht mehr. Dann hört man nur eine Seite und die andere Seite...

Hallo wir haben eine neue 3cx Anlage konfiguriert. Leider kann ich beim Raustelefonieren zwar die Gegenseite hören aber die Gegenseite hört mich nicht. Der *777 Echotest funktioniert auch nicht. Der Draytek Router wurde korrekt eingerichtet und der Firewall Checker meldet auch keine Fehler...

Hallo, wir haben Yealink Telefone. Diese habe ich auf statische IP eingestellt. Sobald diese aber von der 3cx Provisioniert werden, stehen diese wieder auf DHCP und bekommen dann eine falsche IP. Funktioniert zwar alles, aber die Telefone sollten laut IP Liste eine andere IP haben. Ich kann am...

Hallo Zusammen, ich habe folgendes verrücktes Problem. Ich wurde von einer Behörde angerufen. Diese hat zweifach versucht, mich weiterzuleiten, aber in dem Moment, wo man dort versucht hat zu verbinden, hatte ich gar nicht erst die Wartemusik, sondern eine tote Leitung – und mir wurde...

Hallo, ein wunsch vom Kunden ist es, einen internen Teilnehmer eine Sprachnachricht zu schicken. So wie man ja auch einen Mailboxanrufer per Mailnachricht bekommt, möchte er den User direkt eine Sprachnachricht schicken. Geht sowas?

Hallo, momentan habe ich riesen Probleme mit meiner 3CX. Alle Hardware Telefone können telefonieren, auch nach extern. Aber alle Softphones können nur intern Telefonieren. Sobald man nach extern anruft, klingelt es zwar beim Teilnehmer, aber eine Verbindung kommt nicht zustande. Was kann das sein?

Hallo, wir haben eine Außenstelle die mit der Hauptstelle per VPN Tunnel verbunden ist. Die Telefone (Yealink) sind provisioniert und funktionieren intern ohne Probleme. Ich kann auch von der Außenstelle zur Hauptstelle telefonieren. Auch die Präsenzanzeige funktioniert. Nur externe Gespräche...