Suchergebnisse

  1. M

    Geschäftszeiten Bug?

    Ich klicke auf konfigurieren und kann nicht konfigurieren? Wozu gibt es dann "konfigurieren"? Das eindeutig falsche Verhalten ist so gewollt? Für mich ist das immer noch ein Bug... ;-)
  2. M

    Geschäftszeiten Bug?

    Hallo Ilias, in meinem Fall geht es um die allgemeinen Geschäftszeiten. Einstellungen -> Geschäftszeiten und Feiertage -> Geschäftszeiten konfigurieren. Das Verhalten ist auf allen Anlagen die wir betreuen gleich. Wenn man auf "konfigurieren" klickt, kann man zwar die Zeiten verändern, aber...
  3. M

    Geschäftszeiten Bug?

    Wenn das ein "Bedienungsfehler" war, dann erkläre mir mal bitte was der "Fehler" war. Ich habe gerade (mal wieder) das Problem gehabt dass ich Zeiten löschen (geht nur wenn man auf die Zeit klickt, nicht aber wenn man auf "konfigurieren" klickt!) und dann neu anlegen musste. Ich halte es für...
  4. M

    SIP Trunk offline nach Änderung

    Hallo zusammen, wir haben das Problem dass bei jeder Änderung am SIP Trunk: - Hinzufügen einer DID - Änderung einer "Eingehenden Regel" nach dem Klick auf "Ok" der SIP Trunk offline geht mit der Meldung: [Call or Registration to XXXXX has failed. sip:[email protected]:5060 replied: 500...
  5. M

    Bei "besetzt" Weiterleitung an Signalisierungsgruppe ?

    Ich kann mir vorstellen dass das Problem darauf beruht dass eine Signalisierungsgruppe nur ein Gespräch gleichzeitig entgegennehmen kann. Wenn die 10 an die Gruppe weiterleitet in der die 10 Mitglied ist, dann wird die Anlage sagen "Ich habe schon ein Gespräch, noch eines darf ich nicht" ...
  6. M

    Weiterleitung wie erkennen

    https://www.3cx.com/docs/multiple-outbound-caller-ids/ Das habe ich mir angesehen, das löst aber mein Problem auch nicht. Ich möchte ja nicht die Caller ID statisch ändern, sondern es soll (nur) bei einer Weiterleitung die "A-Rufnummer" (OriginatorCallerID) an das Weiterleitungsziel gesendet...
  7. M

    Weiterleitung wie erkennen

    Hallo Ilias, danke für die schnelle Antwort. Gibt es eine Möglichkeit unser Problem zu lösen? Es muss doch möglich sein zwischen ausgehenden Anrufen und Weiterleitungen zu unterscheiden und dementsprechend die passende Nummer senden. Das konnten andere Anlagen schon vor 15 Jahren.... ;-)...
  8. M

    Weiterleitung wie erkennen

    Moin, Ich suche auch gerade nach eine Lösung für dieses Szenario, stoße hierbei aber noch auf andere Probleme dein a) Wenn man die Original Caller ID einträgt, wird bei uns übertragen "Rufnummer:angerufeneNebenstelle" mit Doppelpunkt getrennt. Das funktioniert aber nicht korrekt, weil SS7...
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!

Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX register cta
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.