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ich nutze das RPS-Autoprovisioning. Ich sende eine E-Mail an das Postfach der Person, bei der das Softphone später installiert wird und aus dem Anhang der Email ziehe ich per Drag and Drop die Config auf das Softphone. Dann provisioniert es sich selbstständig. und ich verwende keine Hardphones...

warum willst du nicht das Softphone v15 von 3CX verwenden? Ich denke das SNOM710 kann nicht provisioniert werden, da es die 3CX config datei nicht versteht. zum download: https://www.3cx.com/phone-system/download-links/ ich verwende die oberste Datei

Um den 3CX Tunnel zu verwenden muss das neueste 3CX Softphone verwendet werden. Hier reicht es eine Begrüßungsemail an den User zu senden, dieser kann den Anhang per drag and drop auf das Softphone ziehen und es ist fertig konfiguriert.

ich habe mein Problem jetzt gelöst. Ich verwende nur noch den 3CX Tunnel. Dazu muss in der Firewall lediglich der Port 5090 TCP/UDP geöffnet werden da über diesen der Sip Aufbau und die eigentliche Telefonie (RTP) läuft. Dazu muss in den Einstellungen unter Sicherheit->3CX Tunnel ein starkes...

ich habe es jetzt geschafft das Softphone v15 über die Provisionierungsemail erfolgreich zu verbinden. Zusätzlich habe ich den 3CX Tunnel aktiviert und es funktionieren auch Anrufe zum Softphone. Leider kann ich keine Anrufe von dem Softphone aus tätigen es kommt die Fehlermeldung: "Anruf...

können Sie mir Ihre Konfiguration senden, die Sie in dem Softphone eingetragen haben (natürlich Passwörter und öffentlicher IP unkenntlich). Es ist ein eigener FQDN im DNS eingetragen und zusätzlich hat 3CX einen zweiten FQDN von 3CX angelegt.

Habe jetzt Port 443 geöffnet und hab das Profil aus der Begrüßungsdatei auf das Softphone v15 gezogen. Dieses wird auch eingetragen und ist aufrufbar unter Einstellungen -> Konten verwalten -> doppelklick auf dein Konto. Leider kann es sich trotzdem nicht mit dem Server verbinden(Anmeldung...

muss auch port 443 geöffnet werden? und das Softphone ist nicht auf Android installiert sondern auf einem Windows 10 Laptop

ich glaube man kann die neuen Softphones (v15) nur über die Begrüßungs-E-mail konfigurieren oder? Deshalb habe ich unter den Email Einstellungen eine Email Adresse hinterlegt und eine Begrüßungs-E-mail an den User gesendet. Diese Email ist auch mit der 3cxconfig Datei angekommen. Wenn ich diese...

dort ist gar kein Konto eingetragen wie kann ich das überhaupt erstellen?

wie kann ich das neue Softphone manuell mit der 3CX verbinden ich finde da irgendwie keine Option?

Zusatzinfo: ich verwende das 3CX Softphone ver.6.0.26523.0

das Softphone gibt nur declined aus. das gleiche gibt auch das 3CXPhone debug window aus

Hallo, ich habe eine 3CX installiert und Nebenstellen über das Internet an die 3CX angebunden und das hat auch funktioniert. Jetzt möchte ich die Telefonate absichern und auf SRTP umstellen. Dazu habe ich nach folgender Anleitung https://www.3cx.com/docs/secure-sip/ Zertifikate installiert und...

ich habe das Problem gelöst. ich habe für jede Nebenstelle eine DID mit *DIDNummer unter Sip-Trunks->DIDs erstellt. und zusätzlich unter Nebenstellen->allgemein->Durchwahlnummer(DID/DDI) die passende DID zugewiesen

Hallo, ich habe eine eingehende Route definiert und Nebenstellen angelegt. Jetzt habe ich folgendes Problem: Sobald ein Anruf auf eine Nebenstelle eingeht reagiert immer nur eine bestimmte Nebenstelle und nicht die Nebenstelle, die angerufen wurde. Wie kann ich die 3CX so konfiguriren, dass...