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Hallo Zusammen, wir hatten testweise eine 3CX in der Cloud, haben diese jetzt seit März on premise. Mittlerweile ist aufgefallen: "Paralleles Klingeln" funktioniert nicht mehr. Die Funktion "gleichzeitig meine Mobilnummer anrufen" ist im Windows Client im Status "Verfügbar" aktiviert. Nummer...

Folgende Situation: Ich bekommen einen Anruf leite diesen an Nebenstelle 35 weiter. Wenn dort keiner rangeht drücke ich *20*35 und habe den Anruf wieder. OK Ich bekommen einen Anruf leite diesen an Nebenstelle 35 weiter. Dort geht der AB ran. Jetzt will ich das Gepräch nicht dorthin...

Hallo, wir haben einige WLAN- Mobiltelefone im Einsatz (Anstelle von DECT). Wir wollen individuelle Ansagen für die Anrufbeantworter einsetzen.. Bei den WLAN-Geräten funktioniert die Aufnahme-Funktion nicht. Das WLAN Telefon wird von der Anlage nicht angerufen. Meine bisherigen Versuche, eine...

Ich mache mir Gedanken hinsichtlich Sicherheit auf der Wenconsole. Ist es möglich ein weiteres Adminkonto hinzuzufügen? Wenn ja, Wo? Ist es möglich, die bestehenden Anmeldedaten zu ändern? (Benutzer und Passwort) Wenn ja, Wo?

Einer meiner Kollegen hat einen "toten" Anruf. Er kann immer noch anrufen, er kann aber nicht angerufen werden. Wie kann ich den bestehenden "toten" Anruf killen?

Hallo Zusammen, bei uns wurde in dieser Woche die 3CX implementiert. Die Globale Anrufliste macht mir datenschutztechnisch Bauchschmerzen. Kann man die irgendwo abstellen bzw. das löschen bzw. löschen nach x stunden setzen? Ganz abstellen wäre mir lieber.

Hallo, ich bin nach dieser Anleitung vorgegangen, Habe die Anmeldedaten hereinkopiert, Tippfehler ausgeschlossen. Habe einen neuen Kontakt in meinem pers. Adressbuch angelegt, dieser wird vom 3 CX Client nicht gefunden. Wird die Option überhaupt noch unterstützt? Wenn ja, was sind die...

Hallo Zusammen, ich habe gerade frisch eine Anlage übernommen :-) Aktuell haben alle Benutzer eine leicht zu erratende Voicemail-PIN. Kann ein Benutzer die Voicemail-PIN selbstständig ändern?

Hallo Zusammen, ich habe seit dieser Woche folgendes Problem: Mit dem CTI-Client ist keine Verbindung mehr mit Office 365 möglich. Der Client zeigt meist Fehler 403 an, 1x kam Fehler 401. Der Microsoft-Support sagt, wir geben keine Hilfe für Software von Drittanbietern. Der 3CX Dienstleister...